楼仲平:老板带头写微博 成为企业家微博的典范
一个企业微博需要多种声音,企业自己的声音(企业家,企业团队)、客户的声音、媒体的声音、第三方的声音等。指间柔沙通过分析许多成功中小企业微博 营销时,常常会发现这些企业的董事长、总经理亲自玩微博。写微博是需要有一种激情的,这种激情如果来自董事长、总经理,就会带动起一支微博团队来。
2010年,义乌双童吸管的董事长楼仲平(http://t.sina.com.cn/louzhongping)华丽转身,注册了淘金网,准备在互联 网上零售日用百货。双童吸管在义乌乃至全国都是大名鼎鼎的,因为全世界的吸管有四分之一是他生产的。小产品,做到行业第一,并且影响世界,这就是西方人所 说的隐形冠军吧。在这个时候,他恰恰遇上了微博热,他认真地把写微博作为熟悉互联网的第一课。
在楼仲平写微博到13天的时候,他在自己的微博上有一段话是这样讲的:“我基本上掌握了微博操作的一些基本原则,看到了微博给我带来学习和交友机会,了 解了网友对我的期待,找到了大家共同关心和感兴趣的话题,这两天我还发现了一个很好趋向,我的一些朋友、下属和一些企业老总还有我们的部分网友在我的影响 下都开通了微博,都希望加入到这个平台。”
每天楼仲平在微博上花费的时间在2―3小时,5个月以后,楼总又有了新的体会,他告诉我: “也许是自己对任何一项工作的专注和执著的习惯,我在刚刚学写微博的初期还是很认真地去写的,每天坚持写几条,虽然初期会觉得没有东西可写,但自己还是把 生活中的点点滴滴写成了微博,开始每天写个三条五条,后期增加到了十多条,几乎是每天不落,一天不停,平均每天写的微博数量在一二十条左右,一段时间下 来,自己对微博的认知和感悟也逐渐渗透了,当然付出必有回报,我的微博粉丝数量也在不经意之间增加到了几千个,自己微博的社会化媒体价值也在短短两个月里 面开始发出应有的效应。”
对企业主的个人微博,楼仲平认为应该是一个能够反映企业主思想的百科全书,是企业文化的窗口,让外界通过这 个窗口来了解企业的发展历程,让社会了解到企业和这个企业主的方方面面,同时也让企业主实现多层面互动带来学习的作用,并在与粉丝的互动中享受他人的关爱 和生活的乐趣。
以前,双童吸管是通过政府和媒体取得社会资源的。但在时过境迁的今天,楼总认为完全可以通过一些开放平台中取得,可以 通过自身的努力参与引起社会的关注,给自己企业带来实际的商业价值。微博是企业的平民面包,谁都能做,谁都有机会到这个平台亮亮相,谁都可以发表意见和观 点,都可以去做一些软性的推广和影响,从而形成自己的圈子和互动平台。
楼总还发现微博里面的粉丝有很大一部分是社会媒体的记者,还有 一些大专院校的教授和专家,也有一些匿名的风投VC。他写微博一段时间后就引起了社会各界的关注,在目前8000多个粉丝中,媒体记者的粉丝占10%左 右,专家学者和政府工作人员各占10%左右,而其他粉丝占70%左右。我感觉在微博上,很容易建立个人品牌,你所发布的信息与你所从事的行业越相关,主题 越统一,就会成为这一领域的内容提供者,就可能获得更多供应商、媒体、用户和读者的支持,从而成为这个领域具有影响力的人。
从写微博 到现在,楼总已经接受了《浙商杂志》、《第一财经》、《21世纪商业评论》、《天下网商》、《卖家刊》等几十家专业媒体的采访。《义乌日报》和《金华日 报》都专程派记者采访报道企业微博的故事。对于微博,楼总已经养成了轻松面对的习惯,把写微博看成是一种休闲活动,再忙每天都会坚持,楼总的微博也开始得 到粉丝的追捧,网友的回帖和互动给楼总带来无限的喜悦,楼总认为写微博也是一种生活态度,重在坚持,可以把一根吸管坚持做到17年,微博也一样能坚持做下 去。
以上就是一个传统企业的企业家认真写微博的案例。在我认识的企业家里,持有这样认真态度的企业家还有酷绅公司的总经理黄岳南、黑黛公司的董事长罗林川,他们的态度感染了他们的团队,他们的企业微博没有做不好的道理,因为善待微博,微博就会回报善待它的人或者企业。
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