4. 消费者有了更多的控制
正如我们所看到的我们的注册薄上激增的演讲预约的需求。新的体验经济已经给我们Great Black Speaker Bureau的生意带来了滚滚利润。例如facebook,Pintest以及YouTube的社交媒体最先对我们的演讲者产生利益,但最终是客户想要亲自看到演讲者本人。这种新的分享经济也让顾客得到更广范的信息,尽管这些信息有时候并不是直接来自于公司。很久以来,一个演讲公司可以对他的客户收取他们想要的并不透明的费用,而客户对于一个专业的演讲者应该花费的价格却并没有任何线索。我们的服务让客户对于购买程序有了控制而且降低演讲者从市场上所期盼的价格。
5. 创造体验而不是创造产品
新型的体验经济之所以能够幸存的原因在于人们想要参与并成为一些东西的一部分。是人们想要体验某种东西取代了去购买东西。被邀请“加入一项体验”是诸如Kicktable 和SideTour一个常用的主题。人们正加入这些社区通过图片和视频作为一种分享他们的方式并且正在计划他们下一个体验。
尽管我是在在线出版和个人品牌这个行业,但我已经明确的意识到了这种趋势。“数字达人代理人”正向为我们的客户创造在线视频文章作为一个有限的参与体验经济方式的方向迈进。人们看到他们领域专家真实的演讲。我所处的个人的品牌和在线出版行业或许不能适应接近类似SideTour在体验经济方面做到的很棒的那样,但是我们仍然在讨论注意这种趋势和设计出吸引这些消费者的方法。
想认识全国各地的创业者、创业专家,快来加入“中国创业圈”
|