近16年前的一天，笔者在加利福尼亚州旧金山的一个投资会议期间采访了史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）。当时他正“失宠”于自己一手创办的苹果公司，他离开苹果公司，收购并大力改组动画电影制作公司皮克斯公司(PIXR)，担任董事长和首席执行官。回想起来，我们可以概括：乔布斯把苹果公司的科技经营方式带到了皮克斯公司，后来又把皮克斯公司的电影市场推广手段带回了苹果公司……
Shellie Karabell :皮克斯是世界上第一个，也是唯一的数字动画工作室。显然，动画片《玩具总动员》是你第一次以及最大的努力。这个影片带来源源不绝的回报。让我们先谈谈迪斯尼发行该影片，以及皮克斯发行电影光盘，预计将造成什么样的商业效应。
史蒂夫•乔布斯：我们的商业模式是：制作一部成功的动画片，吸引5000万到1亿观众，希望这些观众真正喜欢影片，然后再围绕影片创造一系列产品，包括家庭录像带、光盘、电影续集或家庭视像续集。这就是你今天看到的《玩具总动员》。
《玩具总动员》在美国非常成功。这是去年发行的最卖座的国产影片（编者注：1995）。我们打败了《蝙蝠侠》和《阿波罗13号》这两部影片。一个月前（编者注：1996年3月）影片在国际市场上发行。这部片子创下了迪斯尼在英国的最佳首演成绩，也创下了迪斯尼有史以来第四佳的首演成绩，现在影片已在全球发行。而迪斯尼刚刚宣布，他们打算把《玩具总动员》制作成今年圣诞节档期的主打家庭影碟，从10月30日开始发售。影片卖座，我们非常期待影碟也畅销。迪斯尼为影碟制定了很好的营销方案。
此外，围绕《玩具总动员》，我们已经制作了第一张光盘。光盘的开发和制作都在皮克斯完成。第一张光盘上个星期通过“华纳迪斯尼互动”渠道发行；第二个光盘将在今年第四季发布；第三个光盘将在明年发布。此外，其它相关产品将陆续推出。因此，我们很快就会见到收益源源流入，明年都不会中断。
Karabell: 鉴于你作为苹果公司创始人的背景，图像和计算机应该是你的长项。你对这个行业的未来怎么看？让我们来看看苹果，Silicon Graphics和微软.. .. ..计算机行业似乎有两大阵营。你对行业发展怎么看？
乔布斯：我对图像感兴趣的原因之一是它通俗易懂，人们不需要精通就能一目了然。
Macintosh是一个典型的例子，这是每一个外行人都能使用的计算机。因为图像和接口的直观，你不需要有其它计算机知识就能得心应手地操作。还有我们首创的激光打印机，这项技术在1985年是难以置信的。
你不需要理解激光打印理论，你只须知道自己需不需要这样的打印效果。《玩具总动员》也是一样，我们希望影片在全球推出后能吸引8000万到1亿观众，这些观众并不需要阅读使用手册，也不需要了解我们花了10年时间所研发和投资的新技术， 就能享受影片呈现的绝美效果。这就是我们希望得到的结果。当今技术日新月异，我相信将有越来越多的技术转化成通俗易懂的工具。
Karabell: 我想这正是大众所想要的，也正是互联网吸引人之处：不需要精通计算机，便能从互联网上获取信息。
乔布斯：对。我认为这正是互联网的潜力所在。我们今天还远远没有开发这些潜力。用键盘输入H-T-T-P- /-/ - w-w-w这样的指令实在是费时费力。我的意思是，最好不需要键盘，代之以更便捷的方法，不过这可能还需要几年时间才能开发出来。
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