Gignilliat说:“两年前,我在Craigslist上发布了一条招聘信息,收到了200份求职申请。我把这些求职申请一一读了一遍,最后雇佣了一个人,结果这个人却并不合适。如今,我聘请了一位人力资源顾问,她负责简历挑选工作,并为我提供了4个候选人,我雇佣了其中的两个人,而这两人的工作能力十分优秀。这个顾问完全配得上她的收费。”
使用云办公
贾德森向创业者提出的诸多建议中,很多都可归结于以下一点:保持简单。他曾建议创业者:“将各种工作系统化。认真审视你的企业,看哪些可以自动化和外包处理。最终,每一个企业都是一个可重复循环的系统,你只需保证这个系统有序地运行,这样就可以节省下时间进行其他真正能带来附加价值的工作了。”
系统化的一部分含义就是利用云办公。使用云办公产品成为了贾德森的黄金原则之一。针对云办公产品,他鼓励创业者:不要犹豫,立刻行动。使用云办公产品能够让你的企业得到迅速发展,这意味着你可以立刻开始创业设想,对其进行完善,而无需再花上几个月的时间进行准备。贾德森说:“来自大公司的人对此可能会觉得有些不习惯。你要告诉自己,‘着手做这件事情,并开始学习。’即使你还没做好完美的准备。”
对于云办公,他给创业者最强烈的建议是:绝对不要使用定制软件。多多使用那些现成的产品,即使这些产品只能满足你60%的需求。
来自Mr. Trademark公司的施特拉尔(Joe Strahl)对这一点有切身的体会。他的商标搜索服务使用的正是一些免费的产品,例如Google Apps与Google Chat等。VoIP服务允许他在全国范围内建立本地号码网络,而电话又重新指向他在拉斯维加斯的手机。他还订了LinkedIn的网络服务和Salesforce的其他服务。在和不会讲英语的客户交流时,他使用Google翻译功能。他说:“谷歌翻译能提供精确的翻译结果或保证语法准确吗?不能。但是我能够和人们进行基本的交流,这才是关键。我需要的不是完美的翻译结果,而只是最基本的交流。”
贾德森表示:“人们对于想要的服务会有自己的期望,他们看到云办公产品的选择,会说‘这服务不错,但是还不够好’。但是‘足够好’就是好的吗?你是愿意每个月支付19美元使用这些产品,还是愿意花2万美元购买定制软件呢?你因为只能满足你60%需求而拒绝的一款产品,在明年很可能继续发展,到时候它就能够满足你80%的需求。最后,它很可能最终有能力满足你150%的需求。而在使用定制软件的时候,你却需要在升级软件的时候为它支付一笔额外的费用。”
尝试,再尝试
不断完善商业模式是下一步的工作——通常通过测试各种市场营销和推广策略来进行。免费或是低成本的网络营销意味着,使用电子邮件与社交媒体进行营销,将营销风险最小化。
曼格韦尔在实践中认识到了这一点。他的在线广告是这样说的:“最好的私人教师,一对一课程,在线报名可享受1000美元的优惠。”这则广告并没有起到预期的效果。贾德森指出了这个广告的问题,巫师学院最大的卖点,在于曼格韦尔承诺在他的带领下学生将取得优异的成绩,而这个广告并没有将这个卖点加以突出。在认识到这一点之后,曼格韦尔重新调整了他的广告文案。随后,他的订单数额从3000美元飙升到了14000美元。
有时候,调整的过程会对企业经营起到至关重要的作用。灵活性是优秀的独自创业者应该具备的品质。事实上,贾德森也多次见证了自己企业的转变,它们从最初的设想转变成了贾德森从未想到过的模样。例如,他在纽约创立了T1 Anywhere公司,该公司旨在帮助小企业升级宽带服务。但是最终,他发现,来向他求助的客户大多数都是一些大型的企业,他们只是在寻求成本更低廉的宽带选择。贾德森随即对公司做出调整以适应新的客户群。
低成本的、即时可用的基础架构就是,随着新机遇与新市场的出现,企业可以以低廉的成本做出调整、改变,并重新确定工作重心。贾德森说:“人们一开始认为企业是做某件事的,但是,市场处于不断的变化当中,你要随时准备好应对这些变化,在变化出现的时候,要立刻从新的目标市场获取收益。”
这就是独自创业的核心:保持足够敏捷,发现新的机遇,从你的独特技能中获益,从别人未发现的新的细分市场获益,对掌握自己的命运有着强大的意愿,并将自己从失业的泥潭中拉出。对于大多数在办公室为别人工作的人来说,这是一个全新的思考方式。
贾德森说:“独自创业的人们需要认识到,他们生活在一个不同的世界当中,很多对于大公司的人来说重要的事情,在独自创业者的世界中并不适用。你只需对你自己有所交代。你一定要取得成功。” 译|鲁行云
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