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解析Groupon团购网站的“存活经”


cye.com.cn 时间:2013-2-24 22:26:55 来源:天津网 作者: 我来说两句

【创业网 Cye.com.cn】从兴到衰再到兴,团购鼻祖Groupon似乎与中国整个团购行业有着‘神同步’。

在拒绝谷歌的收购后,Groupon曾一度跌入谷底。然而,新年伊始,Groupon从去年下半年开始布局的新业务开始逐渐显现出生命力,股价也明显提升。

从经营到市场再到技术,其积累的经验都给中国团购带来了一定的参照意义,同时也让人对中国未来团购市场充满想象。

团购市场回暖

团购鼻祖Groupon最艰难的时刻和中国团购行业整体艰难的时刻几乎是同步的。

成立于2008年末的Groupon从2010年开始走上飞速发展的道路,而这个时间恰好是中国团购网站的起步时间;2011年11月,Groupon登陆纳斯达克的时刻也似乎是与中国团购残酷洗牌前最疯狂的成长时刻互相遥望着。

此后,“泡沫说”“寒冬论”的影子似乎在全球团购市场上都能看到,Groupon的股价从25.84美元跌至让人颇为错愕的2.63美元,中国团购市场也有上千家团购网站关停。

2013年,不管是Groupon自身还是中国团购市场,终于在这个春天里回暖。

对于Groupon来说,股民的情绪是始终需要面临的压力,自2012年末到2013年初,Groupon推出了一系列新的方法来促进业务的发展,带动了网站的前进以及股价的上升,美国东部时间2月21日,其股价已经上升至最高5.99美元。

由于部分客户和零售商对以电子邮件形式发送的优惠券业务逐渐失去兴趣,因此Groupon正在拓展优惠券以外的业务模式。Groupon几个月前在芝加哥和纽约推出了本地电子商务市场服务,这种服务将拓展到美国更多城市。

美国投资公司Sterne Agee & Leach Inc分析师阿尔温德·巴蒂亚在一份研究报告中写道:“Groupon正处于突破传统电子邮件优惠券业务的转型期。”且其把Groupon的目标股价提升至每股9美元。

从浮躁到稳定,Groupon4年多的摸索初见成效。尽管不能将Groupon的策略完全套用在中国市场中,但其“再振旗鼓”所运用的方法对国内团购网站依然有着不少参照意义。

在成本控制方面,2012年末,Groupon成本结构逐步改善,其发言人表示:“公司将利用自动化技术来提高生产力,只要有机会,我们都将一直把优化业务运营活动作为目标。”彼时,裁员也作为阵痛成为这项计划必不可少的一部分内容。

这一点与国内团购网站的思路不谋而合。“成本控制得够好,效率够高的才能够活下来,这是团购网站活下来的不二法门。”美团网副总裁王慧文对新金融记者表示。

美团网最初跟商家结款是由财务人员人工核算,现在跟商家结款是系统自动结款,省去人工成本,且效率提高。

“把所有能系统化的事情,能用电脑自动处理的事情尽量让电脑自行处理。像亚马逊做了电商后开始做云计算,因为它是一家科技企业,一直用科技方式来改造整个企业经营流程,企业经营流程大部分计算机化、电脑化、自动化,这导致他们效率越来越高,成本越来越低。”王慧文如是说。

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