Zynga公司,仅次于旧金山游戏FarmVille的Zynga的公司, 每天从它的游戏,足够的SNARE蛋白25兆兆字节,以填补1000 Blu-ray光盘。使用这些数据为客户服务,质量保证,并设定一些特点和功能应用在更新的游戏里。
例如,在原始版本的FarmVille的,动物更多是被设计成装饰。但Zynga的游戏分析师发现,队员们与动物的互动远远超过了设计者的预期,于是把动物移动到农场的周围然后使用游戏中的货币去进行购买。
因此,在FarmVille 2,动物被给予更多关注和焦点。例如,如果你想制作和销售一块蛋糕,您可能需要一头母牛的牛奶和鸡的鸡蛋。
甚至当Zynga的艺术家设计新功能时,其实也在使用数据。在传统的市场测试中,游戏设计师可能测试不同版本,也就是说,一个圆点奶牛的焦点小组测试不同版本。Zynga的艺术家可以得出两个不同的版本,并把两种都放在游戏中,看看哪一种更受人欢迎。
当然,现实世界的制造商也使用大的数据,以了解顾客的兴趣。
作为福特汽车公司,在设计第一台微型模型其新的全球平台——一个福特汽车和周围卡车共同的一套组件设备,它决定一个地区的共同特点使适用于所有地区。
其中它考虑的一个功能,是一个“三眨眼”转向指示灯,多年一直在其在欧洲的汽车。不同于其在美国的车辆上的信号,该指示灯闪烁三次,在驱动器的触摸,然后关闭。
一个完整规模的市场研究试验被视为过于昂贵和费时的。因此,福特汽车发烧友搜寻网站和业主论坛,看看有什么司机说关于转向灯的。研究人员使用的文本挖掘算法,扑杀超过1万提到,总结了最相关的评论。
三一眨不眨指标在2010年推出的新嘉年华和现在上最福特的产品。虽然一些网上评论者抱怨说,他们很难去适应新功能,但是它也有很多的捍卫者。
“起初,它花了一些时间来适应。现在我将不会有任何其他的方式!!” 写了一个。
“的文本挖掘算法使用的是在这一努力中的关键,并帮助确保一个完整的画面,就不会使用传统的市场研究,说:”Michael,Cavaretta,福特公司的研究数据预测和处理的科技领导人。
经营
多年来,公司一直在使用数字技术,使他们的业务更有效的。随着大数据的兴起,当数据产生时,公司可以根据一种新的信息源捕获更多的信息。
美国联合包裹运送服务公司长期依赖于数据以提高其业务。在2009年,它开始在其送货车辆,除其他事项外,可以捕捉卡车的速度和位置,它被放置在反向倍的数量和驾驶员的安全带是否扣安装传感器。的许多信息被上载结束时的天至UPS数据中心,并分析过夜。
通过结合GPS信息和安装在超过46,000辆车上的数据传感器,UPS在2011年减少了燃料消耗8400000加仑削减85万英里外的路线。
市场营销
市场营销人员已长期使用的数据,以了解他们的客户,并针对他们的球场。现在,过多的数据意味着市场营销的目标可以更加个性化的信息。
像许多酒店经营者,总部设在英国的洲际酒店集团,多年收集的71万会员的优悦会奖励计划,如收入水平的详细信息,以及他们是否喜欢风格的家庭或商务旅客住宿。
几年前,该公司合并到一个数据仓库,它可以拉从社会媒体网站和处理查询的信息比以往任何时候都更快的所有客户营销信息。
使用该系统,推出新的营销活动在1月。在以前的活动可能有平均7至15定制营销信息,新的广告系列有1552,根据Atique,洲际酒店集团的全球客户活动营销的副总裁。
消息铺开阶段的最初的芯12的顾客群体,其中每一个被定义由4,000的属性。其中一组,例如,往往停留在周末,积分兑换的礼品卡和注册通过洲际酒店集团营销合作伙伴,根据Shah先生。因此,这些客户的营销信息,让他们了解当地在上周末的事件。
洲际酒店集团的高级副总裁史蒂夫·Sickel,分布和关系营销活动产生率较高,35%的顾客转换,或承兑,比类似的运动在去年夏天,他说。
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