四、完美主义原则。“所谓完美主义，是指不允许暧昧和妥协，所有工作都要追求完美，达至每个细节。”身为企业的经营者，不但要宏观把握企业的发展方向，而且要了解工作的细节。“甚至可以说，部下请假的时候，自己如果不可以代替他工作，就没有资格做领导。”对于生产、销售目标以及研究开发的进度，都要百分之百确保实现，哪怕差一点点，也绝不通融，否则，“公司经营就会怠慢，公司内部纪律就会松弛。” 对于会计统计数据，经营者要严格审核，不允许出现任何错误。经营者自身严格贯彻执行，完美主义原则就能够渗透到整个公司，成为每位成员的习惯。“对不起，我重做”是一种遁词，错误不可能用橡皮擦掉。
五、双重确认的原则。稻盛和夫倡导“以心为本”的经营理念，他认为，人心是脆弱的，同时又是最可靠的。因为人心具有脆弱性，所以需要制度来加以约束，避免员工因为一念之差而铸成大错。为此，京瓷从原材料的接收、产品的发送到应收款的回收，整个管理系统都实行“双重确认”制度，让两个以上的人和部门互相审核，互相确认，由此推进工作。具体而言，对于进出款项的处理，开票的人和管钱的人必须分开;对于每日合计的现金余额，必须同票 据数额保持一致，不仅是总额一致，而且必须在每一个时点都保持一致;对于公司印章，设置双重护锁，使用必须经过两人;采购物品和服务时，需要物品的部门必须向采购部开具委托购买的票 据，请采购人员发出订单，禁止需要物品的部门同供货商直接联系;对于赊销赊购款项的收付，亦非销售人员一手包办，而是一律通过公司财务部办理;对于废料处理，必须双重确认数量和金额;乃至自动售货机和投币电话的现金回收，尽管数字很小，也不能一人办理而要两人互相确认。稻盛和夫强调，双重确认原则并非基于对员工的不信任，更非“人性恶”假设，而是出于防范人心脆弱的一面，“是经营者对员工的关爱之心，是不让员工犯罪的善的信念。”
六、提高效益的原则。提高效益的方式，主要表现为阿米巴经营的“单位时间效益核算制”。“阿米巴的经营计划、业绩管理、劳务管理等所有经营上的事都由他们自己运作。”由阿米巴实现全员参与的透明经营，独立核算。需要注意的是，阿米巴经营是把市场规则运用于企业内部，但绝不是倡导阿米巴之间的激烈竞争，而是通过阿米巴的独立核算能够明确反映出其对公司整体做出的贡献，推进公司的互相支持和共存共荣【创业网 Cye.com.cn】。
七、玻璃般透明的经营原则。经营的透明，首先要表现为光明正大的财务，绝不可在财务上做手脚。不但高层要知道员工在干什么，而且员工也要了解高层在干什么。松下幸之助曾经为公司规模扩大后如何实现信息公开和透明而苦恼，稻盛和夫的阿米巴经营解决了这个问题。但是，要保证阿米巴的良好运行，还需要公司的整体信息能够全面准确及时地传达到每个员工。实行阿米巴经营的前提之一在于组织成员之间互相信任，员工对领导是否信任取决于领导能否如实公布信息，并率先垂范，“经营者带头奋斗的身影，员工们会一目了然。”部分领导者出于保密原因，主张不公布企业的经营数据。稻盛认为这种行为弊大于利，因为员工无法得知企业的相关情况，就难以同领导人产生共鸣，更不会产生努力工作的动力。为了做到玻璃般透明经营，稻盛和夫主张最重要的是领导者要严格自律，公正无私，然后将领导思考的问题，企业的现状以及目标如实告知员工，即便有“不好的事”，也要即时如实通报。企业上市之后，就成为社会公器，如实公开信息更是经营者的职责所在。当企业经营出现困难时，及时公开有助于给投资者传达正确信息，避免谣言，长远来看有利于投资者增强信心，提升股价。稻盛和夫强调，如果企业始终坚持一一对应等管理会计原则，对企业的现状了然于胸，那么自然就不会担心信息公布之后可能出现意料之外的问题。所以，一一对应等原则是实质条件，玻璃般透明原则是限制条件，企业经营者坚持正确的做人之道，彻底贯彻一一对应等原则，水到渠成就能够做到玻璃般透明。反之，如果经营过程中存在不规范行为，那么经营者当然不敢落实玻璃般透明原则。
坏的制度使好人不能做好事，甚至迫使好人不得不做坏事;好的制度则使好人能做好事，甚至迫使坏人不得不做好事。人性的善恶之争往往各执一端，如果仅仅强调人性善，就会忽视制度的作用，使做好事的人得不到保障;如果仅仅强调人性恶，就会使制度走向消极面，只能防范人做坏事。稻盛和夫跳出了这种人性善恶之争，他强调公认的伦 理观念，从正确做人开始，以呵护和弘扬人性之善为基点，同时又看到人性的脆弱面。由此进行的思考，就不是从会计教条出发，而是从实际生活出发，在稻盛的经营实践中总结出管理会计七原则。稻盛的会计学，其本质是“人的会计学”，这正是不懂会计的稻盛为会计学做出的最大贡献。他的会计学和他的经营哲学结合在一起，用“抑恶扬善”四个字概括，足矣。
想认识全国各地的创业者、创业专家，快来加入“中国创业圈”
|
