中层是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，企业的高效运作离不开他们。中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”。而对于创业企业来说，由于企业人员少，组织架构还没那么完善，这个中层的概念也涵盖了一半意义上的高层，即大老板和普通员工之外的那一部分重要力量。
台塑集团创始人王永庆曾一语见地地指出：“一只老虎可以把一群羊带成老虎，一只羊可以把一群老虎带成羊。”赢在中层成为很多企业成功的密码。
概况起来说，中层管理者应该起到承上启下、承前启后、上情下达的作用，它的角色应该是一个枢纽。中层应该是这样一群人：在公司的经营战略已经既定的情况下，不但应知道如何行动，而且应该以公司认为正确的方式去行动、以确保获得绩效的方式去行动，是公司实现战略目标的最重要的一批人。他们应该能够把公司战略分解到日常的工作中，分解为实施的各个具体步骤。
2012年的《中小企业经营状况调查》显示，78%的企业主表示“缺乏好的中高层管理者”是人事管理方面的突出问题，吸纳和稳定优秀中层管理者是值得企业主重视并长期关注的事务。
可是，我们在很多企业中却看到，很多中层夹在基层员工和高层之间却成了夹心饼，向下，不能有效驱动员工，调动员工积极性，对员工进行指导，及时发现存在的问题……向上，不能将员工的反馈和基层一线的真实状况向上反映，该为手下员工争取的利益和机会不争取……。高层——中层——基层的信息、职责的转递链在中层这里断了或是淤塞了。
出现这样的状况，当然不能都把责任都推到中层身上，企业要对中层进行培养、培训;在把担子压到中层肩上的同时，也要赋予他们相应的权力;企业要把不同层级之间的关系、职责、奖惩等制度理顺;企业的具体决策是老板一个人说了算，还是让中层甚至基层都能参与进来，各抒己见?……您不妨审视一下自己，看自己的企业做到了几点。
在很多公司中，一个优秀的员工升到经理这样的中层后，并没有成为一个很优秀的中层管理者，甚至在新岗位上不合格、不胜任。很大程度上，这和企业在培养领导力方面的不重视、不作为有关，当然也包括他自己没有对个人的CYE职业规划进行良好的管理。现在很多企业都只关心数字、市场份额、利润率、业绩等，从数字的角度也许这个被升职的员工是很优秀的，但他在领导力方面是否经过充分的考察和培养，是否具备带团队、培养团队的能力和主观能动性?否则无论是中层的领导力， 还是整个组织的领导力，都会面临严峻的挑战。
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