在太多的公司中，有才能的人在别人的指派下行事，辛苦工作却无法获得晋升。有时候，他们因为要么是缺乏经验或紧张要么是两者都有而不能够在专业的场合中进行有效的沟通而会被困在原来的职位上。
教导公众演讲和领导技能的组织国际演讲协会（ToastmastersInternational）的前总裁迈克尔·诺塔洛（MichaelNotaro）就人们可以提高他们的在公共场合讲话的能力的问题提出了一些重要的建议。
《财富观察（MoneyWatch）》：为什么聪明人有时候当其在工作场所中讲话时会让听起来觉得并不那么有智慧呢？
迈克尔·诺塔洛：在现场讲话的能力--在工作环境经常会发生的事情--是一种许多人都为之奋斗的工作技能。幸运的是，即兴演讲时可以被学会的。当然，我所推荐的一个很好的资源就参加演讲协会的课程项目。练习讲话场景会有所帮助，因为人们做某件事情做得越多，他们就会变得越善于做这件事。一旦某人变得更加适应即兴发言，他们就会获得更多的在权威的人士面前讲话的自信心。
《财富观察》：在试图传达你的想法的时候，目光接触是怎样重要的一点？
迈克尔·诺塔洛：是至关重要的。高效的沟通者会运用眼神接触和微笑来传达友好和温暖的感觉。
《财富观察》：帮助害羞的人讲出话来的一些提示是什么？
迈克尔·诺塔洛：有备而来。熟悉材料并且真正有兴趣与你的听众一起分享这些有趣的精心组织的信息。此外，准备一些例子或与主题有关系的故事用于分享，这将会有助于你阐明一个思想概念，尤其是如果你感到紧张的话。
《财富观察》：这是一个非常好的观点。紧张会使即使是最正常的声音都听起来毫无气力或摇摇欲坠。对此有任何建议么？
迈克尔·诺塔洛：提高声音质量的最佳方式就是配备设备。然后，运用声音的抑扬顿挫--避免单调的声音--并使用手势来强调重点。
《财富观察》：最后，无论是面对你的老板还是你的整个工作团队，还有任何关于在权威人士面前讲话的提示么？
迈克尔·诺塔洛：发言者应该把注意力集中在消息以及他们想要分享的信息上。要知道，听众们真的希望你发言成功，而不是为了等着看你只接扑向了第一个失误。表现出一点点紧张是很自然的情况。
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