北京万联同飞信息科技有限公司采用先进管理模式、专业的技术人员、优质的坐席代表、完善的培训机制，为企业提供专业呼叫中心外包服务。业务包含呼叫中心整体外包，坐席外包，电话咨询，投诉受理，客户关怀，回访邀约，客户资料核实，市场调研，数据分析等等，应用涉及电信通讯，金融保险，物流交通，旅游教育，医疗卫生，商业企业，公用事业等等。为客户提供专业解决方案。
公司会向专业化、集团化、国际化的目标不断前进！
产品与服务
一、呼叫中心外包服务
1）呼入型服务：
建立并推广集语音、多媒体、互联网信息服务于一体的先进的联络中心（Contact Center）管理理念，提供完善的运营管理体系和灵活多样的运营外包方式。 借助于丰富的客户服务经验和有效地实施方法，我们能准确、充分地为客户提供个性化、多元化的服务，提升其顾客满意和忠诚度。
2）呼出型服务：
通过客户服务代表丰富的营销技巧、积极的营销意识，开展一系列的主动呼叫业务，这已经逐渐成为企业最为有效的营销手段之一。我们集合国际先进理论和多年本土运营经验，沉淀出一套成熟的外拨服务（Outbound Service）体系，将为企业和客户搭建一个高效高质沟通的平台。
3）综合型服务：
集呼入与呼出于一体的服务模式，灵活性高。可根据客户要求来分配呼入服务与呼出服务的比例，以便更好地适应行业发展的需求。
优势
我们以信息数据管理为基础，实现不同企业级应用。经过为客户提供服务的长期应用实践，逐步形成以下的开发特点及优势。
一、优势
优雅舒适的办公环境；
专业化的管理团队；
服务于技术高度模块化；
智能化的数据分析；
多语种支持及个性化用户界面；
系统支持多种应用系统的数据交换；
成功案例
万联同飞自成立以来屡创佳绩，出色的运营、完成了多个项目：
1、 奇迹英语邀约。
2、 依然之家投资项目会场邀约。
3、 DELL例子挖掘项目。
4、 斯柯达线索挖掘项目。
5、 英孚英语培训中心邀约。
6、 在职研究生培训邀请。
7、 上海移动固话营销。
8、 北大青鸟阿帕图儿童英语活动邀请。
。。。。。。
等等，公司坚持以人为本的管理理念，致力于为企业客户提供优质的客户服务。
真诚期待与您的合作！
联系电话：15101130042
E-mail：luckyjuzi@163.com
联系人：马颜菊（市场部负责人）
联系QQ：1641094463
联系QQ：174049119
