据日本新华侨报网报道 厕所作为藏污纳垢之地，很多人都羞于提及。但在日本，厕所却形成一种独特的“厕所文化”。日本不仅有“厕所节”，有“厕神”，甚至还有“全国厕所协会”。最近，一些日本商家在厕所里做起了“生意”，开始从女厕所挖掘商机。
据日本《产经新闻》消息，以电车站为中心，日本各个车站大楼和购物中心内相继出现了更为舒适、高级的女性洗手间，吸引更多女性顾客来购物乘车。比如2011年5月新开业的综合商业设施LUCUA的高级洗手间，以及2011年9月阪急梅田车站检票口前的收费洗手间等。
2011年5月新开业的一座购物中心专门设置了高级女性洗手间。洗手间里配置讲究，使用者一步入其中，便立即置身于怡人的香气里，还可以透过玻璃窗，眺望到站台里的车来人往。
该购物中心的公关负责人、大垣晃子女士在采访中表示，由于顾客主要是女性，我们的工作重点之一，就是彻底解除女性顾客排队入厕的困扰，努力提供更好更舒适的洗手间环境。因此，LUCUA内的男女洗手间比例为2：8，在四楼我们还特别设立了高级女性洗手间“RELAQUA”。
“RELAQUA”高级女性洗手间，是由大垣女士本人和其他三名女性员工共同商讨设计的。洗手间里面配置了6个坐式化妆台、7个站式化妆台，每个化妆台都带有立体三面镜，以及足够大的安放行李的地方，就连独立坐便区也是商场内面积最大的，并且会根据不同季节选择对应的香味。
另外，大垣女士等还在大楼其它洗手洗手间里配置了化妆台和给婴儿换尿布的地方等，大大提高了使用洗手间的方便性。
周末和节假日，该购物中心一天的客流量能达到900人左右，平时下班后前来购物的女性顾客也很多。即便如此，在女性洗手洗手间外，也看不到排队入厕的现象，这在业内实属罕见。而这一切，都归功于高级女性洗手间的设立。对此，大垣女士还表示，我们要让顾客高兴而来满意而归，不能让顾客因入厕排队而影响了心情。高级女性洗手间的设立，大大提高了购物中心的魅力。
大阪车站楼内的女性洗手间里，不仅免费的受欢迎，就连收费的也有大量的回头客。“ANGELBE”，就是一家5年前在大阪JR站里落户的收费洗手间。洗手间还为使用者提供试用化妆品、美容器械等服务，每小时收费300日元。
截止目前，“ANGELBE”里可以试用十项计206种化妆品、13种美容器材，还新开设了租借和服业务。使用者在周末和节假日能达到300人左右，有参加婚礼或派对的女士来这里换礼服，有早间高速大巴的女性乘客来这里休息，“ANGELBE”的利用范围可谓是多种多样。
株式会社JR西日本时尚商品、门间洋介先生在采访中提到，我们要让顾客感觉，进入洗手间，就好像回到了自己的闺房一样，来过一次就还想再来。
去年9月，阪急梅田车站检票口前的黄金地段上，又出现了一个新的收费洗手间“CLEDUPLE”。“CLEDUPLE的内部配置、收费等和上文介绍过的“ANGELBE”一样。但“CLEDUPLE”这个品牌，同时又是阪急阪神Holdings集团的下属之一，经营内容还包括化妆品、生活用品的销售等。同品牌的高级女性洗手间、商品专柜、按摩沙龙的并设，相辅相成，有望促进推动商品贩卖。
实际上的经济效果如何呢？开发组的新田史子回答说，在试用过洗手间里那些化妆品和美容美发器的顾客当中，有相当多一部分人会来到专柜咨询购买。
在“CLEDUPLE”出现之前，这个地方原先是个CD店。阪急电铁在就场所再利用的问题商讨后，最终采用了作为新商业类别出现的收费洗手间。针对采用理由，流通事业本部的小谷恭子女士说，从前就有女性顾客给过我们意见，车站楼内要是能有个舒适的空间放松一下就好了。
在“CLEDUPLE”的使用者当中，有的希望通过并设的商品专柜获取更多的美容情报、有的希望能尝试到各种新商品。针对这些顾客的不同需求，“CLEDUPLE”里常备了9个品牌的全套化妆品，这些化妆品在并设的商品专柜也均有出售。开发组的新田史子女士还介绍说，“CLEDUPLE”里的香氛和室内装潢，都是按照国外一流宾馆的水准设计的。
对于众多女性来说，调节状态也好、购物中休息一下也好，不管出于什么目的，大家都渴望能抽空儿放松一下。而高级女性洗手间的设立，正是为女性们提供了这样一个空间，同时也将她们的脚步留在了车站楼内，带动了新的消费。今后，高级女性洗手间的走向，还会赢得业界更大的关注。
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