如今,全国50岁以上的老年网民约有5000万,老年网购用户只占网民总数的3.5%,绝大多数的老年网民依旧与网购绝缘,只有零星的产品和服务,却没有建立起专门以老年人为对象的平台和市场。
老年人正变得越来越开放,与之相比,从业者却出人意料地保守。老年人市场正逐渐成形,这块市场的活力和能量已经喷薄欲出,然而,现在的从业者却似乎依旧无动于衷。
他们在竞争已经趋于白热化的大市场上不断投入自己的精力和注意力,却对这样一块蕴藏着丰富宝藏的市场视若不见,直到目前,几乎没有一个创业者愿意在这方面做出自己的尝试和努力。
不少老年人会上Cye网,却不识拼音不识字,需要更清晰的导航,他们中的不少人有着各种眼疾,需要更大的字体,他们和年轻主流用户的使用习惯偏好几乎南辕北辙。
如何让这些老年用户有一个更友好的用户体验,如何让他们的需求得到更好的满足,任何设身处地地让这些用户满意,这是所有从业者和创业者都需要考虑的。
现在的老年人市场依旧靠着低价的优势,但是发展到最后,这样的模式势必要随着老年消费用户群体的不断扩大而改变,从价格优势转变到质量优势,为老年用户提供更优质的个性化服务才是未来这块市场真正的出路。
人人都有年华老去的时候,不要让自己在那一天到来的时候才感慨曾经浪费了一个机会。
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