5. 数据挖掘
通过分析用户发布、转发、评论的微博内容,看他关注了哪些人及机构,他给自己贴了什么样的标签等信息,将某一特定的微博用户立体化,分析出他的消费特征等数据。从而可以更有针对性地匹配用户感兴趣的广告内容。更进一步,通过对海量数据的分析,更可有效地了解趋势走向,为企业决策提供参考。
6. 微博搜索
有消息称新浪微博搜索将换用云云网提供的搜索服务。换用新搜索服务后新浪微博将更能适应社交媒体的搜索特点:能将人与微博信息结合,为用户提供更精准和个性化的结果。现在很多人甚至养成了首先在微博搜索实时消息的习惯,这确实是百度等传统搜索引擎面临巨大的挑战。
Google和Bing已在搜索结果页面中加入了更多的社交讯号。而且Facebook也瞄上了搜索,扎克伯格说将来的搜索会从给出一组答案,进化到“你有一个具体的问题,我给你一个确切的答案”的形式。
经纬中国创始合伙人张颖在其微博中提到现在他大多数的搜索都是在微博里实现,新浪如果能做好微博搜索这件事,价值会非常大。他认为阿里,百度,360,甚至Google都应该认真跟新浪谈谈搜索方面的合作。
7. 移动支付
新浪微博有天然的流量,而且不缺少企业客户,截至2012年9月末有多达23万家企业客户。新浪微博推出自有的支付系统——微博钱包,这意味着很多客户除了在新浪微博进行品牌营销,还可直接在新浪微博的平台上打完产品销售的重要一垒。这样一来,新浪微博对个人和企业都有足够的吸引力,其作为平台当“包租公”,打造“商业地产”的可能性大大提高,不仅留住用户,而且留住钱。
12月21日新浪微博借5万部小米手机在微博上开卖的契机,为微博钱包做了很好的宣传推广也吸引了可观的注册用户。而微博钱包产品的上线,也为新浪微博成为社会化网购平台打下了基础。
最后,虽然在新浪微博面前有很多机会,但来自腾讯微信以及要转型的陌陌等对手的压力也不小,同样,新浪内部也一直急于提升新浪微博的盈利能力。从2011年下半年开始,新浪微博的用户数增长速度已经开始出现下降。中国用户非常追求新鲜感而且从众心理很强,新浪微博如何改善用户体验,提高用户黏性,仍是新浪微博任重道远的工作。
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