保镖公司是怎样炼成的
其实，要运营一家保镖公司并不是一件简单的事情，据说黄光裕投资3000万建立的保镖公司也运营艰难。就以博警特卫来说，对于保镖公司，最重要的是要打造出好的“产品”，即优秀的保镖人员。
要解决“产品”的问题，首先要解决招聘和培训环节。
在招聘方面，国内保镖公司招聘的条件一般是18～25岁之间，有军警经历、运动员生涯或者武术基础等是首选。而博警特卫则将年龄上限放宽到35岁，这与国际上保镖从业年龄一般要在28～40岁有些接近。
当然，很多人可能会误解保镖肯定非常能“打”。“能‘打’肯定是基础，但不是全部，更重要的是要看这个人在面临突发情况的反应能力。”
“通过培训来提升保镖从业者的素质和技能，既确保了客户的最大利益，又强化了纪律观念，减少管理成本。”释行风表示。
有了好的“产品”，还需要有严格且完善的客户服务体系。由于每个客户的情况不一样，面临保护的环境不同，这就需要保镖公司对每个客户制订出符合客户自身特点的安全解决方案。
一般来说，保镖公司的工作流程大概分为4部分：接单、风险评估、确定人员配备及实施方案和工作实施。
而对博警特卫来说，从客户开始接触，就已经自动进入了博警特卫的服务流程。在公司指派特卫人员为客户服务前，博警特卫会用一段时间来了解客户的习性、喜好等，然后在保镖人员中为客户选择好特卫，其后将对此人进行更细化的训练，包括通过前期所了解的客户一切资料等。在此期间，博警特卫将签订一份保证客户安全的合作协议，为客户安排最适合的安全护卫计划。
而这个安全护卫计划则是保镖公司的核心竞争力，由于每个公司的专业程度不一样，制订出来的方案自然是千差万别。举个例子，比如客户去餐馆吃饭，保镖就要将餐馆有几个出口、天花板的材质、窗户的距离等很多细节方面调查清楚，而有的则没有这么细致的要求。
“中国私人保镖行业刚刚起步，很多方面与美国等国家有着很大的差距。”释行风表示。博警特卫目前的收入和大多数公司差不多，都是来自于保镖服务项目，对于下一步的发展规划，博警特卫想进军产业上游，进入安全设备制造行业，进而为公司的可持续发展奠定良好的布局。
据美国司法部的一项调查报告，包括160万人职业保镖在内的美国私家保安队队员约230万人，其人数是正规警察的4倍。早在2007年，美国保安业营业额就已经达到2000亿美元。“博警特卫梦想成为中国的黑水公司，但这个目标非常艰巨。”释行风表示。【创业网Cye.com.cn】
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