导火索二:精准营销和互动营销
营销界有一句名言——“我知道我的广告费总是浪费了一半,但我却不知道是哪一半。”所以,越来越多的企业开始利用精准营销和互动营销来寻找突破点,他们明白在互联网信息时代,消费者已经懂得主动搜索和了解自己想要的产品或品牌,那么及时地满足他们的需求,精确地找到需要信息的消费者,并且与Cye.com.cn之产生良性的互动,营销的成功率才会越高。蓝牙广告正好具备了精准和互动的特性,而且它可以对广告发布的效率做出精确统计。英格兰的埃弗顿足球俱乐部利用90个节点构成的58个蓝牙区域,每次为前来古迪逊公园球场呐喊助威的四万球迷发送蓝牙信息,信息包括即时赛况、球队数据、俱乐部最新新闻、甚至是免费音乐等等,此举大大提升了埃弗顿球迷对俱乐部的忠诚度和黏性。
同样的,2008年耐克在北京等地举行了“科比门徒”的活动,期间运用蓝牙技术为参赛运动员和球迷发送了NBA球星科比的训练视频、活动日程等,所有内容被制作成一个菜单,球迷可以自行选择下载,同时耐克也可以收集销售数据,在客户进入自己蓝牙覆盖区域的时候送上问候,使得耐克品牌更加深入人心。可以说在这当中,蓝牙广告的即时性、精确性和互动性起到了举足轻重的作用。
导火索三:基于位置的信息需求
号称南半球最大的购物商城Gateway Theatre of Shopping在南非的夸祖鲁纳塔尔省拥有超过十五万平方米的大卖场和大型娱乐项目,在这个巨大的商城中,有一个明显的标志随处可见,那就是在垃圾桶上都可以看到的“请打开手机蓝牙”的提示语,只要游客一启动蓝牙功能,便马上会收到卖场的折扣信息、促销活动、手机优惠券等等,所以Gateway每月能够吸引超过一百三十万购物者和游客到访。
随着3G的商用和普及,未来电脑可以做的事情手机也可以做到,但手机之于电脑最大的区别就是其移动性和便携性,因此基于位置的信息需求是未来市场的一大金矿。比如下班刚走出办公室大楼,手机便提醒附近哪家餐厅正在打折,或者某某快餐店又推出了新品,并且附上了虚拟优惠券;和家人一起去自驾游,正发愁人生地不熟不知道去哪里找酒店,这时手机上显示前方150米处右拐,有一家连锁经济型酒店;到了一处景点,苦于没有导游介绍而百看不得其解,突然手机来了信息,全面地介绍了该景点的历史背景和存在意义。蓝牙技术的价值正是基于位置的精准传播,对于所有靠近覆盖区域的潜在消费者,一定要做到“宁可错杀一百,不可放过一个”。
蓝牙营销所面临的挑战
据统计,中国现有近3亿的手机用户具备蓝牙功能,而且这个数字和比例时刻都在飞速上升,可以说相比红外连接的短距离和不稳定,以及Wi-Fi的高成本和政策管制,蓝牙的应用普及有着极大的基础优势,所以其市场前景自然相当广阔。但是,我们也不可忽视目前摆在面前的一些障碍。
挑战一:使用蓝牙未形成习惯
实际上,配备蓝牙功能的手机越来越多,但是把使用蓝牙当作习惯的用户仍然少之又少,除了一部分人使用蓝牙耳机等配件之外,几乎没有人会整天开启蓝牙功能,因为这会耗费不必要的电池容量。所以,通过蓝牙传播信息,首先一个重要前提是顾客的手机是开启蓝牙功能,并且能够同意接受Cye.com.cn外来的信息。这就要求企业必须用其他方法去提醒顾客,比如海报、标语、标志等等,设计是否有创意、展示是否醒目、提醒是否足够人性化都将决定最终的效果,显然,这对企业的整合传播能力提出了更高的要求。
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