家电企业越来越热衷于建设网上直销渠道，向顾客直接销售产品。清华同方近日表示，预计在今年国庆节前上线运营。而在它之前，6月25日，TCL自建的网上商城开启，6月28日，格兰仕网上商城开始运营。

        “在电子商务越来越成熟的当下，自建网上销售渠道已经受到越来越多的家电企业的重视。”易观国际高级分析师曹飞在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，网上直销看起来是肥肉，吃起来却不那么容易。家电企业的网上商城正面临着没有价格优势、物流成本高、售后安装不便捷等一系列问题的考验。

网上直销面临两难

曹飞证实，家电网购市场正以较快速度不断扩大。不少家电企业也看准了其中的商机，乘势杀入。然而，厂家自建的网上商城该如何定价却成了摆在企业面前的首要问题。定价高了无法凸显电子商务的优势，定价低了担心冲击传统渠道引发不满。从一开始，尴尬便尽显。

        《每日经济新闻》记者通过查询格兰仕官方直销网和京东商城了解到，一款型号为G80D23CN2P-T7(B0)的微波炉，在格兰仕官方直销网上的售价为499元，而京东商城的售价只有469元。另一款型号为P70D20TL-D4的微波炉在格兰仕官方直销网的标价为399元，在京东商城只有278元，价格相差100多元。

        在企业看来，苏宁、国美等传统卖场仍然是家电产品销售的主渠道，网上商城价格定得过低，无疑会引来他们的不满，最后造成种种利益上的纠葛。然而，电子商务的主要优势就在于价格，如果在价格上没有吸引消费者的地方，产品销量可想而知。

        易观国际表示，目前并无相关企业网上商城销量的监测数据。但是有业内人士认为在传统卖场依旧坚挺、网上商城没有价格优势的情况下，企业要想通过网上直销获得较好看的销售数据绝非易事。

物流配送成瓶颈

        虽然通过网上直销的方式节省了很大一部分渠道费用，但是物流成本不可小觑。企业网上直销无法支撑起数亿元的自建物流体系，而通过第三方物流方式又无法保证送货时间和送货质量。这也成为消费者依旧青睐传统渠道的另一原因。