3、 汇丰银行代理商
外国洋行刚进入中国做生意时，语言不通，人生地不熟，要扩大业务必借重当地华人，这就是洋买办，也就是代理商。洋买办往往是以独立商人的身份与外国洋行合作，必须向洋行缴纳一笔保证金，担保生意亏损时，以赔偿洋行的损失。同时，他们也享有生意的收入分成。成为洋行买办以后，为了自身的利益，买办们除了结交官府人脉，也需要编织层层的社会关系网和复杂的金钱网络，疏通着种种富贵与利益的渠道。他们的前台是商场，后台是洋场，舞台是官场。正是通过他们，外国资本和外国商品涌向了中国的大城小镇，外国的利益绑架了中国的权贵精英。
席正甫，汇丰银行大买办，上海道台袁树勋的结拜兄弟，也是李鸿章、左宗棠、盛宣怀和胡雪岩钱袋子。1838年，席正甫出生于苏州洞庭东山的一户大户人家。1857年太平军战事爆发后，席正甫从苏州来到上海，在同乡所设小钱庄当学徒。1860年他自开了一家钱庄，1866年当上了英商汇丰银行的跑街，也就是客户经理。席正甫只在老家东山乡下读过几年私塾，他的崛起是因为他善于经营中洋人脉和官商人脉。
1874年，席正甫代表汇丰银行买办王槐山与清政府商谈福建海防借款事宜，最后，汇丰银行以比当时高得多的利息，达成清政府盐税担保借款200万两，借款期为10年。这笔贷款开创了汇丰银行政治贷款的先例，将汇丰银行从财务窘境中解脱了出来，也使席正甫从此得势，既当上了汇丰银行买办，又受到清朝大臣李鸿章和左宗棠等的赏识。为了持续获得巨额贷款，李鸿章特意上书朝廷，替他保荐官职，席正甫接受了二品衔红顶花翎。在16年间，清政府向汇丰银行借款17笔，绝大多数是由席正甫一手经办。由于席正甫掌管了汇丰银行借款的签字盖章权，成为当时银钱业的大红人，几乎所有的钱庄都要求他加入股本。当时外商在上海开设的大小银行34家，其中17家由席氏家族担任买办，占据了上海金融界的半壁江山。
4、汇丰银行富豪客户
汇丰银行每进入一个国家后,都会先做10％最富人群的理财。当客户的财富达到一定额度，汇丰就会为其提供特别的理财服务，例如设立基金，以保障其第二代甚至第三代的生活。同时，汇丰还帮助客户的子女制定生涯规划。例如是否进入名校读书、是否创办公司、创办什么公司等等，汇丰都会为其进行评估和设计。这样的服务模式使得客户和客户的后代与汇丰银行就结成了利益共同体。另外，成为汇丰富豪客户就等于进入上流社会，可以迅速形成战略人脉。
提供五项贵宾客户服务。汇丰银行针对贵宾客户，采取的是一个客户经理配一位客户，即 “一对一”的客户经理服务形式。汇丰的客户经理主要为贵宾客户提供五项服务——授信业务、理财设计、顾问建议、咨询项目和其他项服务。汇丰一对一客户服务的背后，包含了团队的支持，如产品团队、技术团队等。
保持与客户的持续联系。为了获得客户的忠诚，汇丰银行选派最好的员工加强与客户的联系；并通过各种活动，和客户进行交流。例如，汇丰银行为了加强与客户的联系，经常为客户举办招待酒会、宴会、邀请少数大客户周末去参加活动，观看演出、运动会等。汇丰甚至将反映客户生活方式、态度、兴趣等个性化数据放入数据库，通过多维的信息重叠来确定目标客户群。
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