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趁女儿放暑假，市民赵佟打算举家到山东海边消夏避暑，他告诉记者，自己已经在网上订好了往返的机票。“10年前，每次旅游、出差，我都是去咱们这儿的‘大世界’订机票，等到了那边的酒店，再在酒店里的机票代理点订返程票。” 赵佟说，现在，他几乎都是用电脑、手机上网搞定。
如今，网络和手机客户端越来越普及，迅速抢占了包括航空服务在内的市场。近日，某大型在线旅游网站发布了国内首份《机票预订体验调研报告》，调研结果显示，八成以上的人会“网上查询并预订”机票，而选择“机票代售点”的人仅占5%。中国民航正全面进入“在线售票时代”，这给传统的机票代售点带来了巨大冲击。
