客服电话: (4006-022-328) 订票,改签,退票/客户服务热线: (4006-022-328)受理: 机票预订，机票改签，改期，机票退票，价格查询，行程单打印，行李托运，业务办理等。
记者从西安咸阳国际机场了解到，为方便旅客记忆和拨打，2015年1月1日起机场将正式启用服务热线新号码96788。
据了解，即将启用的96788热线将初步将替换原有服务热线（029-88798450、029-88796997），后续将统一集成机场航班查询、旅客问询、机票预订、机场巴士、长途客运、餐饮服务、酒店预订、货运业务、停车场、失物招领、小件寄存、投诉建议、人工服务等多项业务为旅客提供一站式的全方位服务。
据咸阳机场介绍，原服务热线号码（029-88798450、029-88796997）不仅较长，且辨识度低，服务涉及机场大巴、酒店餐饮、旅客投诉等电话都是独立号码开展服务，旅客易混淆记忆。
