一条腿引发的话题
刘永行先站起身来在会议室里走了两圈,看不出他的腿曾经被“修理”过。“但是两年前我可不是这样走的噢,到中央台领十大经济人物奖,我也是一跛一跛走上台的。”他说。
刘永行在青少年时右膝受过伤,没钱看病,留下了病根,后来办企业后要各地跑,劳累过度,腿部受到更大损伤,发展到上世纪90年代末已经很严重了。1996年他到北京一家很有名的大医院求诊,医生说他的右膝“全坏了”,除了置换膝关节没有别的路,但因为他是名人,这位教授犹豫了半天不敢做这个手术,怕承担不起这个责任。第二年刘永行就到美国洛杉矶一家医院去作检查,1998年接近年底时在那里做了膝关节置换手术,手术很顺利。但三天后是圣诞节,医生护士要度假,他就出院了,住在儿子的宿舍里,他儿子正在洛杉矶留学——刘永行可真会省钱啊。
在宿舍里,他按照医嘱每天进行康复锻炼,买了一张小床,将自己捆绑在床上,然后尽可能地伸曲膝关节。“那真是疼得要命,每一次下床,我的衬衫都像水里捞出来似的。但是腿部还是不能伸直,后来再去医院打了石膏,石膏拆除后回国,发现问题越来越严重,伸直呈30度的样子,弯曲也只能到60度。拖着走路,上下楼仍然很困难。我跟美国的医生通过几次电话,起初不承认,后来承认有失误。”
这个时候,刘永行在中央台的《实话实说》栏目里看到了张中南教授。当时他被崔永元请去做一档关于医患关系的节目,一个由他做膝关节置换手术的老大娘说的一句话让刘永行看到了希望,她说,张教授“以病人为中心,做完手术后用药非常少”。
刘永行对记者说:“以病人为中心的理念与我们企业的理念相吻合,而且手术后用药少说明医生的水平很高,一切为病人着想。所以我就通过崔永元要到了张教授的电话。”
刘永行是谨慎的,跟张中南教授联系上后,还利用到北京探亲的机会,到他所工作过的医院打听,在病房里了解到许多病例及病人的反映,事后又通过他在北京的企业负责人进一步观察。此时的刘永行确实有点犹豫。
最后他问张中南教授如果重做手术有多少把握,张教授自信地回答:“接近百分之百。”
张中南曾在90年代作为客座教授到美国阿肯色州大学讲学,并在阿肯色州骨科医院做过临时执业医生,做过一千多次膝关节置换手术和四千余次关节镜手术,经验相当丰富。他发明的长管骨骨折复位手术机器人还获得了美国专利。
后来张教授到上海浦东长航医院担任院长,并新增了骨外科特色门诊,慕名而来的病人特别多。刘永行决定不去美国,就在上海再“修理”一下自己的腿。公司核心层得知他的决定后非常吃惊,长航医院只是一家二级医院,在上海名不见经传,把一条腿交给这样的医院,不啻是一次危险的旅行。“你缺钱吗?”有人甚至这样问他。刘老板当然不缺钱,“但我要节省时间,而且上海有不少大医院都是我的后盾,风险不大。更坚定我信心的是张教授的医术高明,他对病人的责任心和关爱。”
刘永行豁出去了
手术是去年年初做的,术后第二天刘永行就能下地行走了。术后用药果然很少,每天两片药片,一片是扶他林,另一片是先锋六号,很便宜的常用药。刘永行的腿能伸直了,也能弯曲了,上下楼没问题。“我又能全国各地跑了,每年我有40%的时间在外地,腿对我来说很重要。”他欣慰地说。
记者见到了张中南教授,谈到具体手术问题时他说,“我发现问题出在两个方面,一是安装人工关节前骨头少切了5毫米,导致腿伸不直,二是过度康复,导致膝关节不能充分弯曲。我切开后看到关节周围粘连严重,疤痕很厚,当时我心里一乐,关节不用换了,既省了钱,也为他的二次手术留下足够的基础。切除了粘连部分,病人的骨关节处就有足够的空间了。”
这次手术只花了2万元。而上次在美国不甚成功的手术花了刘永行4万美元,还不包括其他费用。有人劝说刘永行跟美国医生打官司,按美国现行的法律,法庭一旦确认医生手术失败,医生须按刘永行的个人资产和他从事的职业给予赔偿,那会是一个大数目。但刘永行没有吭一声,他是一个厚道人。
刘永行在医院也没闲着,他悄悄地调查病人对张中南教授的看法,结果发现这里送不出红包,骨科病人不需要家属陪同,吃喝拉撒全靠护士护理。短短几年里,长航医院从一个亏损单位“咸鱼翻身”,有盈余了。“这就是管理出效益,技术出效益。张教授事后跟我说起不用再换一个新的人工关节时,表情非常欣慰,这就说明他处处替病人着想。其实我是不在乎这点钱的,但他却这么考虑,这说明他对所有病人都一视同仁的,是出自内心的。”
为了感谢张教授,刘永行拨出10万元给张中南作为科研经费,他主持的南京医科大学第一附属医院国际骨关节病中心是国内的一流机构。在美国,每年置换膝关节手术者有30万人,中国不到300人,美国有145个膝关节置换和膝关节镜进修培训中心,中国一个也没有。中国骨科医生99%没有主刀做过膝关节置换手术和关节镜手术,即使做了,并发症也较高,效果也不理想。但中国的类风湿关节患者非常多。
“为病人付出多一点,收费少一点,依靠科学管理和先进技术,就能创造良好的效益。这个理念我非常赞同。”刘永好说,其实这也是东方希望的价值观。手术后刘永行将此事当作案例教育中层以上干部,把自己当作教材。“我一站就是三个小时,一点不累。”描述这个形象时,这位《福布斯》榜上富豪乐了。-
|