续写传奇：LAMIU兰缪将获得新一轮投资

图为董路在LA MIU仓库前面，墙上的彩绘由每一位LA MIU员工亲手喷绘

　　挖贝网4月1日消息 记者在了解近期LA MIU（兰缪）将获得新一轮投资后，专门采访到了兰缪CEO董路，窥探到LA MIU快速发展的一些秘密。

　　款式，功能，性价比，LA MIU的三把利刃

　　虽然没有当年PPG一天卖一万件衬衣的高调，不过仅仅在中国销售一年多的LA MIU现在每天已经可以卖出几千件的内衣，这已经相当于100个内衣专柜每天的销售总量。是网络的力量还是LA MIU有什么法宝？“我从小的梦想就是做好东西”董路说。“LA MIU在日本原本是设计师品牌，设计很优秀，而且还有一些模特艺人会参与到设计中。大部分人看到我们产品都会觉得很漂亮，但是这也带来一些问题。” 一般人概念里，漂亮的内衣往往没有好的功能，而LA MIU改变了这一点。有很多很创新的设计，比如LA MIU改进了一片式内衣不透气的弊端，将内衬的海绵加上了透气孔，这样便很适合夏天穿着。

　　为客户满意，可以放弃利润

　　董路给记者讲了一个故事，“在日本，有一家我很尊敬的通信贩卖公司，公司几十年来只卖袜子，现在一年有几千万美元的销售额。我特地拜访了这家公司，让我非常感慨，公司的一面墙上贴满了顾客寄来的感谢信，贴了很多层。这家公司的社长告诉我，每当过节，就会有来自日本各地的顾客寄来土特产，全公司的人在这一天都会在一起，宣读顾客的感谢信，一起享用寄来的特产。有些客户已经连续寄了几十年。”董路告诉记者，这家公司每年的发展指标不是销售额，而是获得顾客感谢信的数量。

　　这让董路深深地震撼了，这是一个怎样的公司？如果一个公司能做到如此，一定会成为伟大的公司。董路把这种震撼变为了目标，要让LA MIU成为同样的公司。董路特意给记者展示了网站上的顾客留言，“我们在努力，现在每天已经有不少顾客会在网上留言，感谢我们提供的服务和产品。有些女孩子还特别心细的给我们发了很多建议”

　　LA MIU只做自己，绝不跟随

　　“我不想把LA MIU只做成一个单纯的内衣品牌，我觉得这样很没意思。”骨子里，董路像一个倔强的大男孩，对自己的选择“执迷不悔”。毋庸置疑，在竞争激烈的内衣行业，LA MIU属于幸运的一类。对于这份幸运，董路从不避讳。“从一开始我就没有把LA MIU仅仅定位于一个传统的内衣品牌，我希望中国女性通过LA MIU了解到更多的内衣时尚，体会更多日本内衣的潮流设计，甚至能够引领女性内衣时尚风潮。” 董路告诉孕婴童商务网（http://www.yyt360.com/）记者“ 内衣在中国女人传统观念中一直是身体的遮羞布。直到近些年来，女性的审美意识随着内衣时尚文化的进入，才开始被人们关注。可是现在国内市面上的内衣一种是在商场可以卖到300、400元甚至更高的品牌内衣，这类内衣通常有很好的功能性但是款式一般，另一种则是价位在几十元的杂牌产品，样子很好看，但是完全没有功能可言。那么LA MIU就把自己定位在设计好质量优的价位在100、200元的中间档次内衣。正是因为市场的空缺与LA MIU准确的定位相碰撞，才会有我们今天飞速增长的销售额。LA MIU的成功是幸运的，但是同时也是必然的。我们坚持做自己觉得对的事情，而不是跟随效仿那些已经做得很好的传统内衣品牌。”

　　高效是成功的基石

　　LA MIU要想表现出众，成就非凡的业绩，又希望能在最短的时间内最大提升自己的品牌信誉，那它就必须善用时间，要高效。因此，LA MIU必须在与其他内衣品牌同样的、甚至更短的工作时间内，完成更多的工作，不断争分夺秒的去争取每一客户。

　　董路说：“ LA MIU拥有自己的电话销售，CALL CENTER，和物流中心。这些大大的提高了LA MIU的工作效率。一个顾客从电话询问到产生购买再到产品配送直至到最后的售后服务都会有专人负责。这样的安排让顾客可以更准确的找到自己所需要帮助的环节，大大节省了顾客的购买时间和退换货问题，同时也使LA MIU人员工作职责更为清晰。处理订单效率得到了很大的提升。”

　　信誉是一笔丰厚的存款

　　董路告诉了葫芦女人网记者一个发生在LA MIU的真实地故事：“在春节期间由于快递送达非常困难，一些已经下了订单的顾客都不能在原本承诺的时间内收到内衣。这件事让我们很烦恼。后来，我们的一个销售员工在回家过年的时候带走了跟她家在同一地区的客户订单，然后一个一个的亲自把内衣送到顾客家里。事后那些顾客非常震撼，感谢信，网络留言充斥着整个LA MIU团队。我们深深的被那位销售所感动。而被那位销售亲自送去内衣的顾客现在已经全部成为我们最最忠实的用户。这件事让我真切的体会到了企业要一诺千金的重要性。一步之遥，十分努力，百倍坚持，很多梦想我们就可以这样被实现。”

　　出色是熬出来的

　　好多人对LA MIU能取得今天的成就评价是“杰出”，可董路却笑着说：“杰出是熬出来的。LA MIU从最开始只有几个人的小团队变成现在有近百人的正规企业，其中的苦累不是一句两句能说清楚的。在LA MIU创始初期所有的工作都只有几个人完成。从第一批产品的策划，采版，打样，生产到网站的搭建，设计，后台，再到后期产品图片拍摄，排版，上传，我们都是自己盯下来的。那时候并没有一个很强大的队伍来运作，能靠的只有自己。那时LA MIU的员工基本上在公司安家，整天整夜地开会讨论最好的销售方案。我们不停的寻找怎样才能让LA MIU活起来。所以，当我们接到第一个电话，拿下第一笔订单的时候，全体员工都激动的叫起来了。”董路认真地告诉记者：“LAMIU是我真的想做成的一件事，所以我给自己制造一片没有退路的悬崖，从某种意义上说，这也是给自己一个向梦想冲锋的机会。”

　　通过采访兰缪CEO董路记者了解到， LA MIU正是在一个充满激情、梦想和诚信的团队带领下才能有今天这样令人称叹的销售成绩。也正是因为LA MIU是这样一个时尚，独特且优质的品牌才能在全球经济危机充斥的社会背景下让投资方深信不疑，一次又一次的给予如此大笔的投资。在今后的日子里，LA MIU一定会创造更多的“不可思议”，我们期盼续写传奇。