24券获“最具影响力品牌” 团购品牌战再起
4月24日，在第六届“中国企业竞争力论坛暨诚信与发展峰会”上，24券作为团购行业的翘楚，与中国工商银行、浙江吉利集团等200多家名牌企业一道荣登“品牌赢在中国——最具竞争力品牌企业”榜单。同时，24券还荣膺“中国团购行业最具影响力品牌”，24券CEO杜一楠更荣获“中国最具影响力行业领军人物”的称号。
据悉，作为被誉为中国企业竞争力课题最高的品牌论坛活动，此次盛会由经济杂志社、中国产业报协会、全球竞争力组织、中国国际交流促进会、中国经济创新发展联盟等多家机构联合举办，旨在展示关于竞争力理念和诚信理念的研究成果，展现企业诚信建设的进程，肯定品牌企业在中国品牌建设中所付出的努力。会议受到了社会各界的特别关注，中央及地方各大媒体相继报道了该会的盛况。
作为热度依旧的新兴电商板块，团购业仍然是本次会议上关注的焦点。本次得以上榜的团购网站，都是根据公众和专业人士提名和消费者层层投票后所选出的，参考指标包括竞争力指数、品牌影响力、社会责任等多个方面，选拔过程竞争非常激烈。显然，团购业已经由资金战、广告战转向了信誉站、品牌战。
此前曾有团购网管理者表示，这个行业资金与资源剧烈膨胀，竞争愈加惨烈，已经不再适合创业。有人对此说法表示质疑。但是，随着美团关闭4城市分站、开心网闪电解散12家分站在业内引发的轩然大波，人们已经渐渐认识到，建立一个团购网站是容易的，但是维持它却并不容易————即便是站在本公司已经成功的平台之上。如果团购网站不能有效留住自己的用户，那么无论多么宏伟的规划，都将是一朵浮云。
现在，大多数团购网站或早或晚都开始认识到优秀口碑与优质服务的重要性。在团购业动荡的一年过后，消费者已经与这个行业一同成熟起来，单纯的低价已经不能再作为吸引客户的杀手锏。带有团购反馈功能的导航网站越来越受到关注，究其原因，无非是消费者在团购之前逐渐习惯于参考商家和平台的口碑。这就使得一些提供低价商品的同时也提供“低价服务”的商家不再有钻团购空挡的机会，这也将一部分团购网站推上了风口浪尖。大势所趋，要想留住客户群，必须严把合作商家的关口，否则无异于自毁名誉，置自身于死地。
团购网站的模式和淘汰机制正在趋向于理性化，单纯的资金战、广告战并不再能主导消费者。如果没有具备忠诚度的客户群，那么团购网自身的平台价值就会大打折扣——优质商家不缺乏合作网站，他们缺乏的，是同样站在行业第一梯队的合作伙伴。长此以往，这些团购网站就会陷入客户群弱化、商品弱化、资源弱化的恶性循环，继而很快被市场淘汰。
在这次盛会上脱颖而出的24券等团购网站，无一不是具有强大的客户服务系统以及良好的口碑。比如24券，率先推出的“无忧保障计划”和“7x24小时”客服制度让它在恶战中脱颖而出，逐渐成长为团购业的中坚力量，创立仅仅一年多却已经是“中国团购网站十大领军品牌”“易观电子商务之星”等多个奖项的获得者了。可见，一个团购网站的成功与否，还是取决于是否能做到“以人为本”。“客户才是上帝”，在团购行业，这决不是一句笑话。
中国竞争力论坛活动获得了强烈的社会反响和公众关注，通过与会者对团购业方面的激烈讨论我们不难看出，“千团大战”的硝烟尚未散尽，团购业却已经开始踏上另一条征途。市场大潮的淘汰力是不可逆的，在泡沫散尽的转折点选择哪一个方向，将直接决定团购网站是踏上宽途，还是走向死路。
