访谈到这,本编开始失望了,这么多“猫腻”,那消费者岂不是随时都可能遭遇“价格欺骗”、“偷梁换柱”,还有哪些商家值得信耐?!
专家们对网购钻石的消费者进行了心理分析,之所以选择网购大部分原因还是为了省钱,自网上钻石交易日渐成风以来,有些网站虚报低价,有些网站侵害和冒用他人品牌,仅淘宝一个平台上冒名使用协会下属网站、冒称协会外地办事处, 类似XX钻石销售平台很多无牌无照的“B2C”网站相继出现,并通过低价俘获了不少消费者。
专家提醒1:网上珠宝销售目前还是以小公司和个人卖家为多,专业背景根本无从谈起,很多根本就是外行介入,对产品本身不具备鉴别能力,诚信度也很难保证。所以在购买时一定要查清企业的相关信息为先,确保购买的安全性,通过正规渠道购买不失为防范风险的有利手段,尤其是选择品牌服务商。
专家提醒2:钻戒销售涉及售后服务,但不少网店或B2C商城不具备这样的能力,所谓的“省去传统环节销售、让利消费者”,电子商务的发展优势虽然可以省去Cye.com.cn店面成本,但人力资本、硬件配置等方面却是传统运营的几倍,节约成本成相对,但绝对不可能节省到按进货价、甚至低于进货价销售。专家建议购买时选择有资质,有良好售后服务的品牌或大公司。
我国的B2C、C2C春天已经到来,如此庞大的网购市场值得商家兴奋,网购市场存在很多诚信监管、质量监管等漏洞,商家的诚信经营成为历史的考验,但又有多少消费者会能准再下手呢?本编呼吁,网购同样要看品牌,谨防陷阱。
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