■ 关注焦点

　　9月初，“日记门”局长———韩峰涉嫌受贿案开庭。经检察机关调查，他被控索贿15万用以删除网上流传的日记。

　　目前，专业删帖公司在网上层出不穷，通过提供删除网络新闻或帖子的服务来盈利。删帖已呈产业化趋势，有公司冒名发虚假传真、与网站人员私下交易、甚至发布网络负面信息“钓鱼”。

　　这是些什么样的公司？删帖合法吗？这些公司如何进行运作，如何交易？本报记者经过调查，试图展现一个不为常人所知的行业。

　　正规删帖流程

　　1 当事方向网站客服提出申请，并递交证明（企业需提供营业执照、申请书，并承诺愿为删帖行为承担全部的法律责任；个人需提供帖子侵犯个人隐私等书面材料）

　　2 网站客服审核通过后，通知内容编辑负责人

　　3 网站编辑根据上级指令删帖

　　费用：免费

　　删帖公司工作流程

　　1 接到当事方删帖业务，公司根据帖子的性质和网站的不同，确定删帖的速度和删帖的价格

　　2 通过与各大网站论坛主管人员的人脉，直接与相关编辑谈交易

　　3 网站编辑私下删帖

　　费用：一条帖子900至3000元不等

　　在大街上，我们很难找到删帖公司的招牌，但在网络上，类似的信息随手可得。

　　现象

　　网上洽谈先付一半款项

　　“您好，想要删除负面信息是吗？”

　　“您把帖子的网址发过来，我先看一下。”

　　“一条2000元，保证3天内删除。先付一半，删后付全。”

　　几天前，记者刚加上一家删帖公司的“技术总监”为QQ好友，对方立即发来信息询问。“洽谈”过程简短快捷，删帖公司的“技术总监”判断迅速，很快反馈能否删除和所需价钱。

　　一名曾从事删帖业务的人员介绍，MSN是常用的业务洽谈手段。大单业务才需电话联系或面谈。

　　在一个搜索引擎里键入“北京 删帖”关键词，立即可以找到261万余个搜索结果，电话、MSN和电子邮件等信息都可找到。

　　“大多数都能删，但并不能100%保证”，一名删帖公司“技术总监”表示，一些网民发出的“负面”信息，给钱就删；网站新闻和快照也可以删除，但要视事件大小情况而定。一些特别不知名的网站，因为不是很熟悉，删除起来要费些周折。

　　“技术总监”提醒，政府部门通报、批评、处理的负面消息或重大新闻，公司有较严格的要求，“这类业务一概不做”，同时将对客户信息严格保密。

　　网上谈拢价格后，客户通常需将一半以上款项先汇到指定账户。依据帖子所在网站情况、帖子自身影响力、出价多少和其他因素综合衡量，删帖期限一般为三天、一天，甚至“秒删”（指将帖子立刻删除）。

　　运作

　　网编人脉是删帖要诀

　　据调查，在删帖公司内部，工作方法有很多种，比如“排挤处理方法”和“公关删除”，还有“软件删除”等。

　　“排挤处理方法”是过去采用的方式，即利用技术手段，将搜索引擎中“客户”的负面信息进行“排挤”，使其排名靠后。同时发出大量正面信息的帖子或网页，让负面信息的关注度降低。

　　更为常用、效率高效果好的删帖方式则是“公关删除”。即通过与各大网站论坛主管人员的人脉，私下达成交易，删除负面信息。

　　负责某新闻网站外联工作的胡先生说，由于工作需要，全国网站编辑或外联人员组成了数个工作群。

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