很多投资基金也盯上了这个火热的市场。今年5月,“5151团购网”获得了超过2000万元的风险投资,“24券”创始人杜一楠也在当月宣布再获百万元天使投资。酷团网、拉手网也在6月份相继赢得投资方青睐。王兴说:“目前国内大的团购网站,基本都完成了第一轮、甚至第二轮融资,具有一定的家底了。”
不过,面对这种疯狂的态势,业内人士也做出了风险提示。满座网CEO冯晓海说:“做这个行业并不像大家想象的那么容易。腾讯有那么庞大的用户黏着度,为什么没能一统江湖?就是因为它更多的是考验一个团队的线下谈判能力,如果你的功底不够扎实,很难在这个市场生存下去。”
疯狂背后
美国团购网站Groupon的创富神话让全世界几乎所有的国家都兴起了一股团购风,但最火的无疑是中国。安承海说:“欧洲、日本、韩国也有团购网站兴起,但是只有数量很少的几家,并不像中国一样,有大型门户网站的参与、有纳斯达克上市公司的参与。”而且在中国几乎所有的团购网站都将Groupon视为样板,无论是商业模式,还是页面设置都如出一辙。在美团网上线以后,团购网站就进入了一个疯狂的发展阶段,在财富的背后,无法控制的各类问题开始层出不穷。
今年6月25日,糯米网推出以43元的价格购买原价333元的电玩城兑换券的团购套餐,团购者可凭兑换券在热玩俱乐部获得内含333枚游戏币的至尊会员卡一张,兑换时间截至今年8月31日,里面的游戏币则宣称是“永久有效”。
8月27日,糯米网群发电子邮件,告知成功团购的网友,因热玩俱乐部将关闭,请网友必须于8月31日前到电玩城兑换会员卡进行消费,此举引发消费者不满,并引起上百名消费者到热玩俱乐部现场向糯米网和电玩城工作人员讨说法。后来糯米网宣布将自行垫付全额赔付消费者。这也是国内团购网站中为保护消费者利益的首次赔付——之前曾发生过1288团购网交易后不发货并拒绝退款事件。
据中国消费者协会统计,在今年春节后,针对网络团购的投诉迅速增加了三成。在百度上以“团购网站+投诉”搜索新闻为4380篇,“团购网站+风险”搜索新闻为9110篇——卷款潜逃者、货不对板者、附加隐形消费、假冒产品层出不穷。
吴波说:“建立一个团购网站非常简单,只需要两个人,一个做网站技术,一个做商务谈判。这就造成了这个行业参与者的素质良莠不齐。”
而且国内大部分的团购网站只学到了Groupon的每日一物规则,或是网站的外皮长相,能真正学到Groupon经营团购关键的,却寥寥无几。
不管团购网站大小,唯有确保自己的核心竞争力,才能成为下一个市值突破10亿美元的Groupon。
安承海是国内第一批做团购网站导航的,他与大部分团购网站都有过接触。在他看来,虽然Groupon上的商品保证低价,但强大的“商品力”才是真正吸引网友的主因,否则即使价格再低也无用。为了确保商品既能低价又能诱人,在Groupon内部的300多位员工中,超过一半都是业务人员,他们深入每个城市挖掘当地商品或服务,这种能将虚实整合的实力,才是Groupon成功的主因。但国内很多团购网站还没有意识到这一点,“没有认真地对商家进行考核”。
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