前面360和QQ一通互掐之后还没有完全消停,互动百科和盛大文学还在叫板百度,电子商务领域的京东和当当也加入了互掐的行列。对于我们这些看客来说,互联网人士们每每互掐起来,除了口水仗之外,还会混杂以挑衅、偷袭、封杀、报复、卧底、反间等诸多戏剧元素,精彩过任何一出八点档的狗血连续剧。相比较“3Q”互掐挟持用户的令人唾弃,京东、当当的此番互掐,倒是让消费者捡了一些便宜。

先是进军网络图书市场的京东,高调宣布针对会员书城在折扣价格的基础上再打八折,京东大boss刘强东甚至直接挑衅当当网大boss李国庆,“图书大战,国庆准备好了么?”李国庆则是甩出“我们随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击。”不仅立马回应以上市场促销活动,全场满一定金额返现金礼券,最高满999元可以返到300元礼券,还针对京东优势领域挑起了3C产品价格战。

就在京东指责当当在图书行业垄断,一家独大,并苦苦纠结于“当当到底有没有发邮件给所有出版社要求封杀京东”的时候,另一家网络图书销售巨头亚马逊卓越也坐不住了,随即加入战局,宣布“数十万种畅销书在网络最低价的基础上再降20%”,而且特别强调此次特惠面对新老顾客,不设任何门槛。

在如今物价飞涨、抗通胀就是王道、省钱就是硬道理的时候,能遇到如此实惠,精明的消费者又岂能错过,这几日,连我远在外地的朋友都在MSN上留言,“便宜,快点趁机囤书”,大家纷纷同时打开京东、当当、卓越的网页,真正“货比三家”,一一比对价格,仔细计算,选择总价最实惠的网站购买。

虽然也有折扣不到位、返券使用限制多、低价商品总是缺货等不满,但总体上还是比较划算的。有位在卓越买书的朋友,下单不到半小时就收到邮件通知已经发货。难得享受到如此优惠以及如此速度的消费者甚是欣喜,几乎忍不住要高呼“让互掐来得更猛烈些吧”。

作为消费者,我同样是十分乐见商家打折降价的,不管折扣多狠,都能坦然面对,快速下手,但换个身份,从关注3C行业发展的角度来看,这样的价格战只会让人感到担忧。虽然有行业人士评价认为参战三方都是赢家,相当于联手推动了一次规模空前的促销,清理了大批库存,年底成功完成一次大冲量。但事实证明,从来任何一个领域的价格战都是不健康的,而且我一直觉得是商家没有其他本事可以使了,才会拼尽全力使出价格战这一招,并不能反映商家的实力。赔本赚吆喝的事情,很难把握个度,一不小心就成了恶性循环,轻则伤筋动骨,重则玩不转最终退场,总之不利于企业的良性发展。

互掐伤人又伤己。如何冲破这种低效竞争的怪圈,是包括电子商务企业在内的国内互联网企业应该要考虑的问题了。

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