Forrester研究公司称，2010年到2015年，欧美地区在线零售将保持10%的年增长率，尽管2015年之后增长率将会持续下滑。这个数据不包括在线旅行和机动车辆销售。

在其最新发布的预测报告中，Forrester预测，美国在线零售今年将比2010年增加11.98%，从1762亿美元增加到1973亿美元。其后几年间的年度增长率将略有下滑，2015年将比2014年增长7.81%，从2587亿美元增长到2789亿美元。这表示美国在未来五年内将保持9.62%的平均增长率。

据Forrester预测，西欧在线零售将增长13.10%，由812.5亿欧元增长至919亿欧元。Forrester预测如同美国一样，未来几年年增长率将会有所下滑，2015年将比2014年增长7.84%，从1239.2亿美元增长到1336.4亿美元。预测欧洲2010到2015年的综合年增长率为12.47%。

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