3 我国电子商务面临的问题
电子商务目前面临的问题还有很多,如电子商务的搜索功能问题、电子商务的安全性问题、电子商务的物流问题、电子商务管理的问题、电子商务的标准问题等,下面就对这些问题进行分析:
3.1电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
3.2 电子商务的安全性问题
由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。
3.2.1 电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统复制cye.com.cn有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。电子商务的安全问题包括; 对客户端的安全威胁(活动内容 ActiveX控件图形文件、插件和电子邮件的附件对通信信道的安全威胁对保密性的安全威胁对完整性的安全威胁 对即需性的安全威胁)、对服务器的安全威胁(对WEB服务器的安全威胁对数据库的安全威胁和对公用网关接口的安全威胁对其他程序的安全威胁)等。
3.2.2电子商务的安全预防
电子商务的安全预防可以分为两个方面,一方面是对计算机及网络系统安全性的要求,表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等;另一方面是对电子商务信息安全的要求。信息的保密性:指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。信息的完整性:包括信息在存储中不被篡改和破坏,以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。交易者身份的真实性:指交易双方是确实存在的,不是假冒的。计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性,是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。
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