影响

用户数注水风投受害

团购网站举办抽奖活动，其初衷是吸引大量新注册用户，迅速扩大用户规模，占据市场主动地位。“很多互联网公司要去美国上市，看的不是盈利能力，而是市场规模。Groupon这么热，团购概念被看好，谁的用户规模大，谁就好拉风投，将来上市也容易”。

但是，在抽奖作假、专业抽奖族介入的情况下，团购网站的用户规模难免会被大幅度“注水”。据上述人士透露，很多“抢抢族”为抽奖而购买的账号，在抽奖活动结束后即弃之不用。因此，频繁举行抽奖活动的团购网站，其真实用户规模通常只有宣称用户规模的十分之一甚至更少。

在这种情况下，吃亏的是两个群体，一个是看数字决定投资的风险投资，另一个就是心存侥幸，希望在各种团购抽奖活动中幸运获奖的普通消费者。他们认真地为每一次抽奖活动注册账号、拉朋友参与，最后却总是空手而归。

数据

5月团购市场降温 投诉量猛增

团购专业导航网站团800日前发布2011年5月份的团购相关统计数据。2011年5月份，提交给该网站申请收录的团购网站新增数为262个，与4月份基本持平，相较3月之前团购网站数量的迅猛增长，势头明显回落。截至2011年5月底，中国团购网站数量约计4500家。

销售总额稍有下降

统计显示，本次抽样的购网站和城市2011年5月份共计产生销售额5.97亿元，较4月份稍有下降。团800分析认为，此次销售额下降极有可能预示着团购行业将进入一个调整期。行业竞争加剧、诚信问题越来越严峻。

消费者越成熟，团购行业的诚信问题就暴露得越明显，这是本次调整的主要内驱力。

由于市场自我调整会触及团购企业的真实家底，很可能引发早已被预言的行业大洗牌。

团购投诉继续猛增

消费者成熟的另一个表现就是团购投诉继续猛增。5月份，团800团购投诉区新增投诉案例1025起，当月新增投诉量是去年12月的2.4倍。从最近三个月来看，4月份新增投诉案例比3月份多115起，5月份新增投诉案例比4月份又要多出193起，增速大大加快。

就投诉的内容而言，对团购标的(商品或服务)质量提出质疑的消费者越来越多。尽管过期或未消费退款、发货慢等依旧是老大难，但是针对团购品质的投诉增多成为一种值得关注的现象。消费者不再三言两语就能骗进来、忽悠走，团购网站要图长远发展，提高团购品质已是当务之急。

5月份，在具体的销售数据上，美团网在4月份进行战略收缩后，5月以7520.2万元登顶。此前的销售冠军拉手网5月份首次从销售额冠军滑落。

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