围观者仍抱看涨愿景

　　但投资者和旁观者信心满满。

　　“中国网民这么多，任何一种互联网商业模式中国迟早是行业第一。”知名互联网评论家洪波认为，中国网民已经是全球数量最多，电子商务规模超越美国是肯定的事情。“按照目前发展态势，从交易额上超越美国没有最快只有更快。”

　　洪波认为，除了占绝对优势的网民基数，中国经济整体高增长性也是有利环境，“居民有收入增长，经济态势良好，就会有网上消费诉求，而美国等发达国家基本还处于经济放缓甚至停滞的阶段，网购增速势必与经济大环境相匹配”。

　　洪波特别指出，在同等购买力的情况下，中国商业分布形态也决定了网络零售比欧美国家更受网民喜爱。他认为，欧美城镇比例较高，沃尔玛等大型实体商超覆盖完整，而中国除了大城市，在三四线城市严重匮乏大型商超设施，电子商务能够弥补地域局限，满足这些占比很大的三四线城市甚至农村网民消费诉求。

　　金沙江创投合伙人朱啸虎在去年就坚信，“未来两三年，中国电子商务市场完全可以超过美国电子商务市场的规模”。他解释说：“这并不是一个假设，而且有很多决定因素在里面，因为整个互联网产业已经进入电子商务时代，几乎所有的互联网大佬和创业者看好这一领域。”

　　按照朱啸虎的观点，中国有很多很富余的生产能力，中国的互联网公司只要有客户，就很容易找到线下的OEM（代工）厂商帮你做生产。“这一点在美国市场是不可能的。”他还指出，几十年来，中国的商业品牌，诸如李宁、安踏拓展影响力的空间还很大，仅靠线下推广看起来并不完美，线上会是一个重要渠道。

　　在洪波和朱啸虎看来，除了大环境因素，资本热情、创业热情也是中国网购市场将早晚超越美国市场的推动因素之一。“在美国，排名前十的电商零售商只有亚马逊和eBay是纯粹的互联网公司，其他的都是由传统企业线上渠道把控，中国市场，纯互联网企业和传统企业热情都很高，竞争更为多元化。”朱啸虎告诉记者。

　　电子商务专家、悠哉网CEO李代山介绍，过去两年，风险投资向中国电商行业注资了300亿元以上。而商务部数据显示，2010年我国电子商务信息、交易和技术服务企业达到2.5万家。

　　中国网购高增速藏陷阱

　　风险一：经营理念扭曲

　　“形势很好，风险不小，”洪波认为，就单个企业而言，国内电子商务没有做得特别好的。因为整个国内电子商务还存在很多不足。

　　“首次就是思想观念的问题，”洪波解释说，模仿欧美电子商务模式的中国企业在技术、团购的储备上还比较原始。“大家都比较急功近利，拿了钱就想去圈用户、圈厂商。”他认为，尤其是传统企业跟风追逐电子商务问题多多，“美邦的邦购网为什么没做好，因为理念上只把电商作为一个补充和渠道，准备力度不够，也没有很好地协调好线上线下关系”。

　　洪波坚持认为，电子商务是一种完全可以替代线下交易的商业模式，如果这些企业只是存在玩票性质，就不能全力做好电商。在中国目前商业环境下，认真专注电商的企业也会犯错误，“经常出现内部规则变动，伤害卖家和买家，规则稳定状态下也会发生与线下渠道商经销商的封杀类恶意竞争，最后反噬自身发展”，他指出，这些不当发展态势都涉及一个核心价值：信用体系。信用体系不健全就会影响与供货商的关系、与消费者的关系、与物流提供商乃至资本投资商的关系。

　　风险二：市场集中企业变重

　　易观国际分析师陈寿送指出，投资市场遇冷，市场投放减少也会影响电商增速减缓，直接导致用户活跃度下降。他分析认为，C2C平台的成长速度首先放缓，B2C的成长性虽然更好，但是规模小，难以带动整体市场的增长。多方数据显示，去年5000多亿元网购零售额有4000亿元是C2C平台淘宝网贡献，市场过于集中。

　　乐淘网副总裁陈虎则指出，在网购前端，潜力巨大的移动购物市场面临移动支付跟不上的局限。而在网购后端，物流配送是个短期难以解决的掣肘。乐淘CEO毕胜不久前曾因“用户收到空盒子”事件炮轰国内物流配送体系的落后。因此，目前包括京东、淘宝、好来买等企业均在谋划自建物流体系，但这也牵制了大量资金和人力资源。“电子商务本来是轻公司，但却越来越重，”这是电商从业者颇为无奈的事实。

　　风险三：管理团队动荡不安

　　而在具体企业管理层面，F团CEO林宁认为，最重要的是企业团队和企业文化，发生裁员、假货、挖脚等恶性事件皆是因为企业团购盲目扩张、急功近利所致。朱啸虎则道出电子商务的尴尬：挖脚等恶意竞争不断，影响各企业正常运作，但整个电子商务行业却面临人才匮乏局面。有专家预测，未来十年电商人才缺口高达200万人。

　　有业内人士告诉记者，今年各网站电商高层动荡不断，把“挖来对手高管”作为主要公关攻击手段的也不乏其数。以团购行业位列，经常出现某网站高管带领整整一个区域团队出去的事件。

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