电商核心的竞争是价格战，价格战的内涵前期是资本战，后期是效率战，2011是资本战的最后一年，效率战要等大家把系统、管理上各种坑爹的BUG修复再说，所以，2012开始，电商竞争将进入中期—资源战。简单说，就是比谁能榜上手里有货有品牌还有钱的大款，目前淘宝开始献媚，京东放弃装B，QQ捡剩饭ing。

2011年即将过去，2012的预测即将火热，俺就笨鸟先灰，以电商草根的身份，神棍下2012这个让人鸡冻的年份。

1.2011年，电商价格战最为火热，虽然因为资本的冷却，到了第四季度大家都在议论价格战对行业的破坏性，可价格战这种东东，规则是一家开玩，其他想竞争的同行必须参与， 2012年，网络零售金额增长放缓，电商同行竞争会更加激烈，电商价格战也只能更加火热的开展：

2.当然价格战只是表现，背后的故事：前期是资本战，后期是效率战，但是资本在2011下半年后就偃旗息鼓，京东、淘宝在火热销售的同时也顺带暴露出了自身系统和管理上的严重BUG（这些BUG不解决，效率战也无从谈起）。没有资本疯狂支撑，也谈不上效率节约成本，价格战还要打，银子从何而来，传统企业是唯一的选择；

3.目前，传统企业做电商最常见的三条路：淘宝店自运营或代运营（但淘宝还是个技巧重于资源的地方，传统企业发力很难找对点）、淘宝分销（没牌子的企业，价格很容易混乱）、B2C供货（账期长+胡乱定价），都有着一些让企业难以接收的BUG存在，除了销售，对企业整体价值的提升还没多少帮助，因而传统企业花钱的很多，见效的很少，要让传统企业持续在自己的平台上花钱，必须改变自己平台现在的游戏规则（实力重于技巧、账期缩短、价格体系保证、加入品牌策划支持、售后体系支持等等）；

4.就是说，淘宝商城要把自己从C2B2C（这个才是商城目前的主流）变成真正的B2B2C，并建立对B更有利的规则（目前还远远不够），让玩法标准化，可用的技巧被全面压缩；B2C们大力开展店中店业务，并在销售端外加入物流、数据、呼叫中心等等的支持（目前都在做，但是衔接很繁琐，因而用的传统企业很少）；

5.不过在未来一段时间，平台的服务体系和传统企业的实际需求间，还存在很多执行上的障碍，这也是代运营放新的机会；

6.目前各大平台方也开始布局，：淘宝开除小卖家，对品牌商露骨的献媚、京东放下架子，老刘深入小家电主产区和厂长们联欢、亚马逊对中国生产性企业的不适应依旧但店中店免费、QQ还跟在淘宝的后面捡剩饭（当然QQ对“大电商”的布局已经远远的走在淘宝前面），至于垂直类B2C，和企业的关系就更紧密，但是缺乏整体服务能力让他们在未来面临的难度要更大；

7.2012，谁先做成满足传统企业的B2B2C平台，谁就相当于拉到了最大的一笔投资（不占股份还能帮助去圈更多的钱），在价格战变成效率战前挤死一票竞争对手，B2B2C对电商首次变得这么重要，众多平台的政策支持也将到位，这将是大量传统企业以正确方式进入电商的第一年，所以俺认为，2012可以叫做电商B2B2C元年

8.B2B2C的元年，依靠C2B2C创业的日子也会愈发艰难，不过吗：“多数人总是考虑如何赢得他们打过的战争，只有少数人准备在一场谁都没打过的战争中获胜”。创业者，应该是少数的那些人，你想过未来如何通过网络购物，其间有哪些机会吗？

9.2012年最大的B2C：铁路局官方售票网站有没有可能；

10.说点关于苹果的题外话：

苹果二次崛起的三大秘诀：工业设计、营销、供应链管理，多数人都只关注前两点，而在台湾供货商眼中，乔布斯和精明的犹太商人没有区别，冷血而凶猛、他选择的继任者库克是苹果供应链大主管，在iphone上市后的日子里，苹果拿下“全球最佳供应链管理公司”大奖的次数要比“红点奖”还多；

单论销量，苹果并没多少优势，工业设计上大家也互相抄袭，溢价能力苹果优势不到10%，但同样的硬件配置，苹果的生产成本则远低于同行对手，由此带来的就是整体利润档次上的差距；

产品线从最低端延伸到主流最高端、同时生产数十款产品，拥有自己的系统和不同类型的工业设计，这是诺基亚曾经的玩法，也是国内B2C的玩法；

每品类同期是生产一款产品（从而大大的降低了供应链的管理成本），但该产品却能在目标消费群体的需求上达到近似平衡，用户在购买后还会跟进消费其周边产品，这是苹果的玩法；国内电商自然不具备这种世界范围内的爆款能力，但精选出最符合消费者需求的商品，大幅度砍掉SKU从而降低整体成本，并最终让利给消费者，话说这才是俺认为B2C最适合的形态（前提是建立全国范围内的营销服务能力）

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