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电商网购紧抓情人节赚钱商机转战情感体验


cye.com.cn 时间:2012-2-11 9:52:44 来源:新报 作者:张莹 我来说两句

  线下,情人节早就进入了倒计时。这个专属于恋人的节日引来众多网民的追捧。有数据显示,刚刚过去的一周里,情人节相关用品整体成交量上涨两倍,“情人节”关键词在最近七天飙升556.54%,成为网络上的最大热门。在线上的商业博弈中,电商正在由单纯的价格战向提供更好的情感体验方向过渡;用户们选择网购,不再仅仅因为价格。

  “团甜蜜”迎来春天 

  经过了去年行业“洗牌”的考验,很多中小团购网没有经受住市场的选择和检验,被淘汰出局,而留下来的企业则在2012年开始迎来了自己的春天。业内人士称,经受住严冬考验的网站在困难中摸索出了相对完善的运营体制和存货策略,找到了相对持续而稳健的资金链条,对市场需求的敏锐度和掌控力也相对较强,因此,它们的发展逐渐平稳。

  情人节的临近,让团购流行的火热趋势开始抬起头来,团购优惠再一次成为情侣、朋友间团购相聚、团购甜蜜的重要方式。据了解,不少商家针对情人节推出了情侣团购的优惠套餐,从双人晚餐到鲜花、巧克力,大幅度的折扣优惠获得了众多网友的青睐。在几家知名团购网站上,针对情人节推出的各色团购商品引起了很多用户的注意,餐饮店也推出了双人晚餐,包括牛排套餐、日式料理、火锅等。另外,为爱留念、为爱加油的手段之一——情侣摄影也成为很多网民争相团购的服务。

  而相比于用户此前在团购时呈现出的非理性,此时的“按需消费”使得团购网站也开始放弃价格战,在情人节里的步伐走得更加稳健。

  情人节 你“定制”了吗?

  如果说“按需消费”让网购行业不再充满需求的膨胀性泡沫的话,那么要求商品充满创意,则使线上电子商业的发展方向与线下商场的营销路线产生不同。数据显示,从春节假期结束人们上班开始,搜索相关“情人节”、“情人节礼物”、“创意礼物”的用户开始直线上升,环比超过三成。这显示,情人节在线下未火之际,线上已经暗潮涌起。

  该项数据显示,女性在搜索时更加中意一些与浪漫和创意相关的关键词,如“DIY”“浪漫”、“红酒”等;而男性在搜索礼物时,则更中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三样”。但实际上,传统礼物的受宠程度已经有所下降。有调查报告显示,目前,超过65%的85后选择在网上购买礼品的主要原因是认为网上礼品比较注重创意,而认为低价格相比于创意来说是锦上添花的东西。这也使很多中小礼品网站在近年来不断发展壮大,受到网民的追捧。而在情人节的号角已经吹响的今天,单纯的创意已经不能满足口味日渐挑剔的网民,定制礼物成为网民们争先抢购的“香饽饽”。

  为妻子定制了一卷竹简情书的网友coco在网站论坛里讲述自己送出礼物后妻子的反应:不俗的材质和激光打印出的清晰字迹让他的妻子爱不释手,发自肺腑的真实话语也让他们一同重温了共同走过的爱情之路。“这是我精心搜选的送给老婆的礼物,情书是真情实感写的。老婆被感动哭了,说这封特别的情书她一定好好保存,感谢这份礼物让我们又重温了曾经走过的浪漫岁月。”

  在线咨询过网络客服后,笔者发现订购这种礼物的过程十分简单,用户只要与客服预定好要选择的商品,沟通好想要填写的内容,然后把定制礼物里面摆放的照片或是需要打印的内容通过网络发送过去,商家就可以进行制作了。一般情况下,有信誉担保的礼品网发货速度很快,但是由于礼物大多为精巧易碎型的物品,因此运费较贵,并且根据物品的种类和运输要求的不同,会收取不同等级的费用。

  情人节里追忆青春滋味

  情人节的浪漫气氛不仅让人内心甜蜜,更加握紧眼前的幸福,也让很多人开始回忆起记忆中的曾经年轻的痕迹,对心中情愫的表达也更加迫切。

  《那些年我们追过的女孩》曾是前段时间最为年轻人津津乐道的电影,它不仅让很多人在暗地里开始咀嚼青春的滋味,而且在网民中掀起了一股怀旧风,很多网友在淘宝论坛上“那些年,情人节的味道”活动论坛中留言,并参与讨论,回忆那些在他们的印象中挥之不去、深深篆刻的情人节味道。2月7日,距离情人节还有整整一周,当当网在其首页发布了“当爱绽放”主题活动,广大网友共同分享自己与恋人间的爱情宣言,而此前曾传出的专题页面创意求婚也同步上线。多家电商也利用微博设置“幸福行幸福墙”,为情侣们提供一个表达爱意的广阔天地。这个点子让很多网民心动不已,有什么比向所有人宣告自己的爱情、敞开心怀接受来自全世界的祝福更令人感到幸福的呢?

  对此,该网站方面表示,正考虑将专题形式推广到全网其他品类中,让消费者在本网站购物时获得更加丰富的体验。 有分析认为,价格战已不再是电商竞争的唯一手段,考虑如何将情感需求融入购物过程中,让消费者找到购物之外的情感共鸣并取得良好流畅的购物体验,才是网商真正应该角力的阵地。

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