“无论是从outlet还是专卖店,网络代购回来的许多产品基本上不交关税,而如果大量采用个人买手来进货售卖,可能就会面临需要缴纳高昂的增值税,国家规定是17%。如果全额足缴税收,利润率就变得有限了。”雷中辉说。
但水客这种蚂蚁雄兵的方式往往存在货品不全,货源不稳定的问题。于是,一些电商往往从线下零售渠道及奢侈品二手置换平台去购买全新的产品来补充货源。
“从国内代理商渠道进货的顶级奢侈品不是为了售卖,更多的是为了得到一些款式新颖、独特的产品,挂在网上,吸引用户,拉动对其他产品的销售。”雷中辉指出。
在利润与规模的双重驱动下,不少电商采用“真假掺着卖”的方式来“鱼目混珠”。那些屡禁不止的假货,有的是从国外售假渠道流入中国,有的则是国内名牌高仿货。
根据媒体公开的报道信息显示,不少厂家的产业链资源协调能力很强,从箱包的面料到配件都能够采购到,箱包的质量、手感与真品一模一样,只是在做工上有些差异。那些资源稍差一些的厂家即便不能采购到配件,也能够采购到面料。
不仅如此,许多奢侈品品牌在国内都有代工厂,这些工厂也会流出一些有“瑕疵”的尾货,正如国外品牌服装的“尾货”。只要瑕疵不明显,一般消费者看不出来的。而尾货的“出厂价”有时甚至比仿货还要低,在电商那里十分抢手。
“高仿货的利润高达几十倍。”据一位经营奢侈品电商的人士介绍,这些高仿货往往做工精良,GUCCI和LV的高仿货(超A货)的售价一般是1000元。一款正品售价为3万~5万元的爱马仕包包,其高仿货售价不到3000元,如果批量订购,还可以打折。
而化妆品的造假手法更加多样。一位曾做过化妆品团购的人士告诉记者,不少电商企业在拿到原样的化妆品之后,往往采用1:5,甚至1:10的比例稀释,将真的化妆品原液掺合到假的化妆品液体中。现在造假技术成熟了,基本不需要将原液注入假的液体(膏体)中,而是直接仿照正品做出气味闻起来相近的液体(膏体)。
除了造假之外,化妆品电商们还打擦边球。据一位在国内代理日本化妆品的批发商介绍,同一个日本品牌的化妆品,产地就有四种:日本、台湾、香港、中国内地。这是化妆品品牌的授权,品牌授权都是真的,但原液浓度有差别,价格也有差别。“贴中国字的全是港货与台湾货,拿货价格比美国原货(日本原货)至少便宜10%~15%。”
他告诉记者:“一般来说,日本当地的价格是中国的50%。”在中国内地生产的产品价格低于在中国台湾、香港生产的,更低于日本生产的。
“由于公众认识的只是牌子,不少电商就卖的是中国内地生产的化妆品,而用户往往以为是从日本进口的。”一般情况下,同一个品牌在不同国家或地区生产,包装之间只有细微差别,普通消费者不易发现。比如,那些使用纸质包装的化妆品产地往往是中国内地或者中国香港。日本的企业对环保比较重视,日本生产的化妆品基本上是塑料包装。
品牌商观望
奢侈品行业的法则是“品牌胜于渠道”,无论是箱包,还是化妆品,抑或水晶饰品,无一例外。
据记者了解,奢侈品一般采取直营与供应商两种渠道模式。爱马仕、LV、Channel这三家在全球均采取直营模式,以便实行严格的品牌管控制度。其他奢侈品,以及Dior、雅诗兰黛等化妆品品牌则是自营与多级供应商模式并存。
目前,爱马仕在中国一共有21家店,LV有40多家店。爱马仕中国相关负责人告诉记者,爱马仕中国目前并没有打算进入电商行业。LV中国相关人士亦表示,目前,LV中国区的总裁正在变更,对网络销售还没有进一步的打算。
“目前,国外奢侈品大牌对网购是观望的态度。”一位奢侈品电商高管告诉记者,虽然品牌商自己去做电商的可能性不大,但在中国做奢侈品电商必然会给其线下的价格体系产生冲击,不然,电商的生意没法做。
一个有深意的事实是,去年底,Coach在天猫开设旗舰店。由于线上与线下的价格相同,经营惨淡。今年2月,Coach将这家店悄然关闭。
“对于奢侈品公司来说,无论直营还是供应商模式,因为品牌影响力大,就不愁销售。而网络代购、B2C电商却冲击了其线下渠道。”李成东认为,因此,“爱马仕将会压制网络代购与B2C,以避免其线下渠道受到影响。”
目前,国内奢侈品网站生存维艰。
“算上人力、运营成本,奢侈品基本不盈利。” 走秀网公关许勤坦承,目前走秀只有30%的营收来自奢侈品大牌,40%的营收是韩式服装,剩下30%来自中端的国际时尚品牌。她告诉记者,走秀网的定位已经不是“奢侈品”,而是中高端的女性商品平台,奢侈品只是吸引客户的营销手段。
此前,优众网CEO陈啸在接受媒体采访时曾做出判断,奢侈品购物网站有一个重要标准就是客单价要超过2000元。若以此标准来判断,国内那些冠着“奢侈品”头衔的电商网站亦是“名不副实”。目前,走秀网的客单价是600多元,而唯品会的客单价仅100多元,与京东、淘宝等大众平台类电商的客单价不相上下。
优众号称除了一线奢侈品品牌,已经与二线的奢侈品品牌达成了采购意向,可以去一些品牌商Show Room直接订货。
“奢侈品电商需要等待比较长的时间,才能够获得规模性的发展。”亿邦动力网总编辑贾鹏雷告诉记者,拉动销量、打响品牌的国际大品牌的授权不易拿到,一些欧美二线品牌又不为国内消费者熟知,拉动销量需要时间。
同样,化妆品电商也开始转变求生。国际品牌的化妆品价格开始透明,利润也趋薄,自有品牌的利润空间更大。陈欧告诉记者,“目前,国内化妆品品牌的销售收入已经超过50%,那些国际品牌还更多的是用来吸引用户。”
而乐蜂网创建了针对成熟女性的自主化妆品品牌——静佳。乐蜂网CEO王立成亦表示,自有品牌是乐蜂网重要的产品组成。“自有品牌的利润比较高,并且也可以避免货源现象。”
李成东认为,推自有品牌的化妆品是一条“洗白”道路,但“年轻女性认可的化妆品还是国际大牌,化妆品创立自有品牌难度大于服装”。
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