“最开始我们开通了企业博客，定期和不定期的发布最新资讯和品牌折扣信息，但是感觉效果不是太好，最明显的表现就是信息的交互性差，比较静态，传播的速度慢，后来开通了新浪微博、腾讯微博后，这种情况发生了变化。用户扩展更为迅速，传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。”唯品会市场经理孙瑜说。
唯品会是今年10月左右才开始用微博、SNS进行品牌推广的，通过微博建立唯品会官方微博客“vipshop唯品会粉丝团”，短短的两个月新浪微博粉丝数量已经超过两万多，而且还在高速的增长。重要的是唯品会限时抢购的模式借助微博、SNS等手段的推广，制造了更大的期待感，会员和粉丝在这里分享购物体验，及时获得最新的新品资讯，逐渐形成了一个时尚购物消费的圈子。
而在SNS网站中，社交游戏是主流的形式。社交游戏的传播方式以植入式广告为主，游戏植入式广告以场景、环境形式、道具出现。这就是所谓的APP（应用软件）植入式营销。伊利营养舒化奶借助腾讯Qzone热点应用QQ牧场，软性植入产品信息，就是希望利用腾讯用户的互动行为和关系链泛传播，快速达成海量品牌曝光，同时实现目标用户对其“营养好吸收”的产品利益点和“活力更充沛”情感利益点的认识，并形成记忆。
切入的“做点”
和其他销售时尚名品网站不同的是，唯品会采用限时抢购的方式，每周二、四、六、日上午十点正式开始进行时尚新品的限时抢购，对于追逐时尚消费的年轻人而言，能在第一时间抢购到一件低折扣的商品还是一件很有“成就”事情，制造这种期待感也是唯品会特有的一种销售模式。
“得到网友好的口碑，对唯品会而言，几乎跟花钱做广告一样重要。不同的是，使用微博营销的成本可以忽略不计。从注册到使用都是完全免费的，你需要的仅仅是人工维护，这点对于企业来说特别具有诱惑力。”唯品会CEO洪晓波说。
目前，唯品会每天都有专人负责维护微博和SNS，他们不是简单的发布信息，而是有专业人员控制发布频率，每天大概有6~8条左右的更新，定期发布新品上线的播报，也会定期和不定期的发布一些会员关注的时尚娱乐资讯，做一些促销、通过微博向消费者发送新品、优惠折扣等信息，将关注转化成实际的持续的销售额。
用户互动的推广活动，唯品会连续推出：盖楼拿iPhone大奖、晒单节活动等等一系列活动，比如会员转发好友多少人可以获得什么奖项和积分，也会推出一些优惠券奖励的活动，为了获得这些积分、奖励和优惠券，很多会员会积极的转发和推荐，无形中会员粉丝的数量就快速的上升了。
互联网营销专家刘兴亮认为微博关系链的驱动，关键在于通过官方品牌微博账号的信息发布，借助活动、事件、话题等刺激用户和FANS的情感神经，让用户真正能由内而外地参与到营销活动中来，并让用户在参与活动的过程中，与关系链上的好友通过转发、点评、收听、私信、QQ传播等方式进行互动，获得情感和心灵上的满足感、成就感，实现有效的借力营销。
对于APP植入式营销，刘曜觉得海量的覆盖和品牌互动是最大的优势，但适合企业进行提升品牌偏好和加深品牌记忆。“首先就是品牌调性的契合，比如说我卖汽车的话，我就不应该去农场做。另外，大品牌在投放的时候，我建议还是以求稳为主，要考核这个APP产品是否处于上升期，处于顶峰的时候才去植入合作，而不是一开始就去做培育。”
“在操作层面，第一个更重要的是创意和想法，概念本身要有创新性，要有看头，第二个是科学的分析方法，就是这个东西是否具有足够的媒体价值。”刘曜强调。
想认识全国各地的创业者、创业专家，快来加入“中国创业圈”
|
