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深度解析工具类小产品的平台化困局


cye.com.cn 时间:2013-3-14 10:05:38 来源:虎嗅 作者: 我来说两句

墨迹天气

3月初,墨迹天气宣布用户数突破1亿,成为国内少数几个破亿的移动应用,同时传出在去年8月已获第三轮融资,投资方包括创新工场。在去年8月之前,它已有超过6000万用户。

促成第三次融资的,是墨迹天气的时景天气功能。这个功能的初衷是由网友实时拍摄天气照片并上传,以弥补天气数据的不准确率。该功能为墨迹天气带来了社交、图片分享元素,为其寻求突破纯工具的困局找到突破点。该公司透露时景功能上线2个月为墨迹天气转化了200万注册用户。当然,增加时景天气不仅仅是以上一个原因,因为天气的本地性,将移动、社交、本地结合起来,一个完整的SOLOMO产品呈现眼前,接下来的故事就好讲许多了。

但是据笔者自己的体验,时景天气对本地使用者意义并不大。如本人在广州,有看天气预报、天气趋势的需求,但我并无浏览广州网友上传的时景图片的需求,该功能对出行旅游的网友,更有参考作用,其中社交性也打了折扣

另外,时景天气采用类Pinterest的图片墙展示。事实上,类Pinterest产品在中国并不如想象中受欢迎,该功能如何更好的吸引用户,也是一大问题。

工具转型垂直社交的另一个风险,就是盈利周期被无限拖长,整个移动社交的有效盈利模式还在探索中,工具想成功转型势必要经历工具-->社交-->盈利的漫长过程,是否能转型成功、转型后能否运营成功,都有非常大的不确定性。

所幸墨迹天气暂时无盈利压力,已有的营收(展示广告、品牌植入、应用推荐)能抵消一部分成本,在融资支持下,稳步推进商业化,或许能开创全新的商业模式。

GO桌面

这是一个鲜见于媒体的产品,由3G门户公司出品,最近一次见到报道,是该公司推出的付费3D手机桌面Next Launcher,上线2周营收超百万。同样鲜为人知的是,GO桌面全球用户数超过2亿,这个量级即使在全球看也是一个骄人的数字。

GO桌面是一个Android手机桌面美化软件,满足的是用户个性化手机桌面的需求。GO桌面走入口策略。

关于入口,手机浏览器之所以成为移动互联网非常大的入口,是因为用户想打开网页,都需要接入网络,并使用浏览器。

相似的,手机桌面,看上去几乎是移动互联网最大的入口,因为用户每天打开手机,进行任何操作无时不刻都在使用桌面,但它和手机浏览器最大的区别在于,从用户最基本的需求来看,桌面美化是一个本地行为,即在手机本地即可完成的行为,无需打开网络,而不打开网络,入口无从谈起。

当然,GO桌面早已不单单是一个本地桌面美化软件,任何一个想转型服务平台的工具类产品,都不会甘心只做本地工具。GO桌面会使手机网络,为用户推荐各类壁纸、主题、插件、应用,于是就衍生出GO桌面的开放平台策略。在开放平台上,GO桌面和搜狗输入法有非常相似的举措,一是搭建平台,设计者上传自己的壁纸、主题供用户下载,收费主题与设计者分成(大部分免费,海版部分收费);二是开放接口,开发者可自行在接口上开发GO桌面插件。据之前的报道,Facebook已和GO桌面合作开发官方插件。

但开放平台带来的更多的是用户体验,并不能因此创造营收。GO桌面目前唯一能产生较大营收的渠道,是App分发。该公司同时有GO精品等App分发产品,类似应用商店,在庞大的用户基数上,能带来一定规模的营收。

因为海外用户占总用户70%,2012年底,3G门户在美国设立了办公室,拓展海外市场。据之前该公司负责人描述,GO桌面海外合作仍流量模式为主,今年营收目标为200万美元。

从目前营收模式来看,GO桌面也没有跳出导流量的模式,但其国际化的路线值得鼓励,或许能为自己和国内同行趟出一条明路。

结语

工具类产品最开始以实用和体验好积累用户,积累到一定量级后,扩展出更多服务,工具越来越重,体验也由之变差。如搜狗输入法最近新增的“心有灵犀”功能,输入框越做越大,快捷键也增多,用户是否接受在快速打字的过程中,多按2个按键,或停下来用鼠标点某个按钮再展开结果,需待时间检验;再如墨迹天气,因为功能越来越多,iPhone版界面已稍显拥挤,稍大意可能会点错,操作也更复杂。商业化的同时,避免用户体验下降,是所有工具转型需要思考的问题。

以上4个产品很幸运,有够大的用户规模,有充裕的资金进行商业化。此外还有众多因为只做纯工具,还没有跨过第一道坎:用户积累,就已死或濒死的产品,如据传已倒闭的8684公交、地铁等App群。对普通开发者而言,活下去是首要任务。

在没有较成功的营收方法先例前,流量输送成了工具类产品最大的营收来源。工具类产品也因此而缺乏想象力,成为投资人最不看好的产品之一。或许也有例外,如二维码扫描软件,因为在O2O链条上,扮演“2”(to)的角色,仍然具有非常大想象力。

因工具的属性,这些产品都选择了向生活服务平台转型,转型中各有各的路线,有通过云计算,有走垂直社交,有做生活服务集成,还有其他没概括进来的,以及更多等待创业者去探索的。

顺便多说一句,很多移动互联网工具都在做开放平台,但是在国内,一个残忍的事实是,传统互联网开放平台尚且没有做起来,经营数年尚且只有寥寥几个巨头在继续耕耘(百度尚不在此列),这种情况下,何谈将这种边缘模式移植到手机上。听哥一言劝:工具类产品转型的重点,绝不是在开放平台上。

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