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电商做品牌才是未来的生存发展之道


cye.com.cn 时间:2013-4-19 10:03:00 来源:zuitech 作者:迟竹强 我来说两句

【创业网Cye.com.cn】有人说当下电商最幸福的事是活着。相比较前两年的高歌猛进,疯狂砸钱,现在的电商低调了很多,电视广告已经不见其踪影,楼宇广告也不再是寸土必争,连他们最爱的地铁,如今也不再崇尚“挤挤更健康”,所有现象都表明“电商蔫了”。

电商现状

有些未疯狂砸钱的电商似乎提前预感到,即使疯狂砸钱也未必能够打造出好的品牌效应。索性就静水深流,扎扎实实做内功,偶尔玩玩低成本营销,现在活得很好。

还有些电商跟随行业的惯性,疯狂之后方醒悟,白砸了。偶尔在电视上露下脸,在楼宇中谋个面,在地铁上挤下眉,其实并没有太大效果。流量那东西来得也快,去的也挺快。一来一去之间,钱没了。

以前我们经常讲,钱没了,可以挣,对于电商这话还真就不能这样讲,因为国内电商的主流逻辑是,胜者为王。胜者为王导向下,赚钱是件很难的事,不赚钱的状态下,钱没了,那就啥都没了。

在不差钱的光景下,大家对钱并没有这种时间般珍贵的概念,仿佛以为钱途真得无量。于是,大家都拼命打广告,玩命烧钱,宁可不赚钱,但必须把规模搞大,也就是目标直指老大,并在实现目标的路上,采用四川麻将的风格——血战到底,义无返顾地走别人的路,让别人无路可走。每一个电商都睁大充满血丝的双眼,一心向钱看,在他们看来,钱能够救命。这无可厚非,笔者也赞同,对于国内的电商,钱没了,就啥也没剩下。但如果只盯着眼下的钱,而忽视未来的钱,电商最后的结局可能是眼前抓不住,未来hold不住。


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很多人可能反对,中国市场电商的逻辑是娇惯消费者,最后比拼的是价格和购物体验。管你最后是什么品牌,只要让老子买的便宜,买得舒服,我就找你。如果二者有一个未能履行,我直接另寻他人。

什么是未来的钱——品牌

当年的环境仍是电商发展的初级阶段,适用胜者为王、不赚钱的逻辑。试问,有一直不赚钱生意吗?没有。所以这个错误的逻辑一定有改变的一天。到那一天,电商开始赚钱,消费者仍然看重价格和购物体验,但价格不再是自杀价,购物体验不再是透支体力的极限,一定是依托成本控制能力的让利价格,和依托内在运营能力的综合表现来捕获顾客的芳心。

此 时,曾经看不到的钱——品牌就发挥出巨大的作用。因为品牌力强,你的营销成本足够低,溢价能力足够强,才能提供合理的让利价格。品牌力强,优秀人才愿意来,外在资源便于整合,这样就会促成内在管理能力持续优化的正循环,便于提升内在运营能力,营造更好的顾客体验。

从这个角度,也许顾客的选择没有变,价格和顾客体验,但在未来,价格和顾客体验一定与品牌关联密切,品牌甚至会起到决定性作用。

接下来,从品牌的角度来审视国内的电商,简单介绍两个我认为其品牌建设比较不错的品牌。笔者相信,如果没有大的错误,按照既有的思路来运作,这两个电商应该具有良好的发展前景。

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