最后，糯米酒先生便施展攻心术，要求免费邮寄一瓶给客户试喝，因而同时获得了客户的第一手信息，他们会根据实际情况适度开展电话回访，进一步获得情感上的认可，最终取得客户信任。
这个方法看似有点笨拙。在我看来是最有效率的方式。通过精准的定位找到最适合的第一批用户是所有做微信运营的人必须要认真对待的事情，这决定的你能不能顺利完成整个闭环。只不过这个案例里的以搭讪的方式我觉得可以改进，是否可以成本和方式更经济有创意一些。
那如何在线做精选呢？
两个办法，一：通过自有媒介去推。二：找受众相同的资源合作。
这里还是要插入一个话题：会员不是越多越好。我们要明白会员营销的作用是什么，它是保有忠诚度客户，通过服务获取更大经济效益的营销方式。而现在很多商家如布丁，汉庭等经济联锁酒店大量发展会员，唯一的手段就是促销打折。其实就是在做打折卡。这对体量大，毛率高的商家没有问题。但对一般的商家是不适用的。它们更应当做的是把客户价值提升赚取更大的效益。如把一块20元的蛋糕做到50块。。。。。
对于有自身媒介的商家前期采用自身媒介去发展会员就够了，如你的微博有几万用户第一批用户就很容易得到。能愿意在从自媒体再到你的公众号说明用户的忠诚度足够好，完全符合会员的特质。而在公众号里操作得当可以轻而易举的转化成客户。在自媒体上直接转化是很困难的。如果你有网站且在运营那就更好了。做一些嫁接的设计即可Cye.com.cn。如果都没有就可以采取第二种方式。找到自已的用户所在的资源合作一下。关系好可以不用花钱或是少量的物质对换。这是个社会化的网络社会，很多资源是可以社交解决的。如何你钱多我也没办法帮你了。
布丁的钱就很多，拿了银子和蘑茹街合作了一把，把90后要开房的小女生发展了一批，据说布丁的最佳转化时间是十一点到零点。。。。。。
那如何用微信会员营销呢？
这是个简单又复杂的事儿。复杂在于每个商家的业务和情况都不一样，他们的服务流程和转化定制也会不同。简单在于会员营销的本质非常简单，别人为什么能成为会员，是因为享受了和普通用户不同的特别服务。他们越觉得自已被特别服务，忠诚度就越高。
而公众号的会员结合了部分CRM功能。我们首先要做的是对会员进行分类管理。可以先从活跃度来做分类，分为重点维护和待激活的会员，前面我提到，你发展会员的时候越精准，活跃会员就会越多，需要激活的用户越少。通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护。
这时候针对活跃用户再做一次分类，这次要精细，需要按需求来。针对不同需求提供不同的特权服务。这时候我们的转化就有了针对性。
大多数时候因为微信还没有完整的CRM属性，需要我们把用户从微信里迁移出来放入到自已组建的CRM系统里，哪怕你没有CRM工具用一个QQ在线维护也行啊。有的商家是转移到微信的群里。也不失为一种临时措施。
那如何转移呢，这个也可以利用会员营销的手段。利益或是服务的交换。微信卖酒用的试喝的方式换取联系方式。我们自已用的是服务交换的方式，你给信息我给你针对这些信息上更好的服务。
那些需要激活的用户我们得不时的去引导。只要是有明确目的关注我们的，都有被激活的可能，只是这个需求对他来说可能暂时是备用。
综上所述是要完成微信公众号运营来达到O2O的个人总结。
通过对微信的分析我们发现，微信要完成O2O闭环还是个将来时，由于商家的信息发展状况不同，业务模式，服务流程的差异等因素。现在的商家要做微信公众号运营需要的还是专业人才。而且一定是跨行业的人才。他们要懂传统业务也要了解互联网产品。
而从未来的发展来看我以蔡文胜的名言做结尾：
未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
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