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如何怎么才能做好一个地方社区网站?


cye.com.cn 时间:2013-10-10 10:06:41 来源:宁哲网络 作者:魏晋 我来说两句

三个问题:1、核心价值在哪?2、效率;3、收钱。我觉得做地方社区,这三个问题是需要想通透的。

再来讲讲超市。超市是国外理念传进来,中国原本只有杂货铺和供销社,其经营理念和管理水平都比较低,所以超市进来后99%都消失了,只剩小区附近一些夫妻店或者便利店。

超市有三个核心优势杂货铺没法比:便捷、实惠、信任。统一入口,集中供应,还提供良好的的购物环境,推着购物车,一两个小时就能解决全家一周或一月的生活用品,非常便捷;批量采购导致成本低,所以价格也比较实惠;大超市实力雄厚,投资大,不敢轻易砸口碑,所选货物皆经过严格把关,次货、劣货、假货不容易进来,消费者信任。

我觉得地方社区未来的发展方向或价值,就类似超市,是本地消费的入口,本质是渠道。两者解决的需求是一样的,只不过一个是用实体店模式,一个是用网络技术来解决。

1、便捷:因为信息复制及传播的成本低,信息丰富,海量,可最大限度的满足消费者获取产品或服务信息的需求,而且有些产品可在线购买,不用出门,符合人越来越懒的天性。

2、信任:网络的口碑分享,网友的自身体验、经历,比商家的一家之言更真实,再加上网站本身的公信力,综合起来就是解决信任的问题。

3、实惠:典型的是团购。商家可以集中批发,降低时间、资源投入成本,通过网络覆盖更多受众,直达消费者,也省却中间成本,就相当于把省出来的成本让利给消费者。这是实实在在的优惠,对网友、商家都是双赢。

那这三个核心价值,传统方式就不能替代吗?最核心的又是什么呢?

有一些外在因素需要考虑进来。

现在年轻一代更习惯于上网,使用电脑或手机,他们的活动场所更多转到了网上,所以买卖也应该做到网上,这是趋势,并非优势。

所以,核心应在便捷和信任上。这两者不可替代。

首先便捷,是互联网的本质——信息,海量、快速、获取方便,只要有一台能上网的电脑,几乎可以获取任何想要的信息,这是传统任何技术都替代不了的,报纸、电视、户外、单页等等都只能是暂时的,只有互联网可以永久保存、快速检索,并能容纳海量信息。

其次信任。互联网是口碑传播最有效率的手段,可以在极短的时间内、以极低的成本、覆盖到最大范围,再没有比这更有效率了。这也是前面所讲解决需求的成本和效率的问题。


 

而实惠属于可替代优势。可以通过技术、管理、运营等各个环节改进来实现,互联网只是其中之一。

结论:网站运营应在便捷和信任上下工夫,产品要体现出便捷和信任。而实惠,只是辅助手段,并非核心。

剩下的问题,是如何体现优势?

1)便捷:海量信息,如何组织?商家自助发布?编辑采编?网友贡献?网友如何获取?分类检索、搜索、编辑推荐?

2)信任:如何建立信任的机制?现在是用论坛模式、帖子形式解决,有无更好方案?

3)实惠:团购模式?其他?

做下抛砖引玉,希望听听大家的想法。

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