二、你的消费者是谁?
如果你说,从6岁到60岁都是你的消费者,我们就没法做营销了。你一定要精准的定位你的消费,并且是从多个维度来去定位,比如说:年纪、性别、学历、收入等等这些属性上,再来结合你的产品,分析他的消费动机,他为什么会购买你的产品?他为什么不购买你的产品?他为什么会重复购买你的产品?等等,这有将这些都研究透彻,而不是让自己的感性主导自己的理性,就能够把生意做好。
三、你的竞争者是谁?
竞争者不光是和你在一个产业环节上的左邻右舍,在互联网的时代,有可能是你的供应商,也有可能是你的渠道。你在微信上做营销的产品,微信随时出个风铃,就把你拍熄火了。
我有个朋友,是XX啤酒的区域夜场渠道的总监,他很认真的谈到,在夜场里面,XX啤酒最大的竞争对手,不是嘉士伯、喜力、太阳,而是杰克丹尼、芝华士。
从某种角度而言,这种将竞争对手的归类方式,也是一种互联网思维,不是用产品来去识别谁是你的竞争对手,而是用消费者的消费理念来去识别你的竞争对手。谁抢走了你的消费者,谁就是你的竞争对手!
第二个F是function,功能。功能指的是你要做哪些事情。
一般而言,功能分为三个层面,第一个是使命层,是整个企业的最上层,企业的战略目标是什么,企业的任务是什么?
第二个是业务层,业务是指企业为了实现使命,必须具备哪些业务部门,比如说,产品部门、销售部门,这些直接为企业产生效益的部门。
第三个是职能层,职能层是指企业为了实现业务,必须具备的哪些职能部门,比如说财务部、行政部、市场部等。
这都是企业在谋求营销之前,必须清晰并且固化的层面,确定每一个层面上的功能,用组织的力量去驱动企业成长。
第三个P是promotion,推广。推广分为两个部分,一个是内容,一个是渠道。其中,渠道包含了报纸杂志户外电梯电视电台微博微信等等、由此可见,微博微信不过是这四大环节中的一个环节的一半不到。看上去很美的微营销,又能帮助你做到什么样的结果呢?
内容是比渠道更重要的,内容的创意、与时下热门话题的结合都是非常重要的。比如说,我的一个朋友要我转发一条微博,我看了以后,觉得真没有意思!
于是我告诉他,我帮他修改一下文案,让他再次发布,保证会比让我转发的效果更好。那个时候正好是3月20日,我结合当下的热点,重新设计了文案。
这么一修改,传播的效果大为改善,据淘宝后台的数据分析,90%的流量,都来自于这一条微博。
第四个P是plan,策划。策划一定要将线上和线下的环节给结合起来,而且需要做双向的O2O,即既要将线上的带到线上来,从而实现单一消费到反复消费,也要将线上的带到线下来,让线上的资源转化为消费力。
我们给某运营商所做的一个方案:“智慧女主播”,在各个高校进行“智慧女主播”的选拨、视频制作,然后让同学们进行投票,同学们不光想看看自己的学校的女主播表现如何,更想看看别的学校的女主播长得什么样子,但是投票的话,就必须关注这个微信账号,于是,用线下的资源,将他们转化到线上。然后,通过现在线上发布的活动,转化他们成为该运营商的用户,从而实现了一个良好的“开放式的闭环”。这就是策划的时候,一定要使用的这个双向的属性。
微营销的热浪已经消退,他更回归到营销的本质中。如果说营销是一场战役的话,微营销就是一个突击队,突击队离不开整体部队,如果不要整体部队,指望突击队就完成任务的话,几乎是不可能。但整体部队如果没有突击队,可能在面临僵局时,也不知所措。所以,如何利用好微营销,不光打赢敌人,更要胜得出彩,是每个营销人,在移动互联的时代,都必须迎接的挑战!
当你的微营销失灵的时候,你来这篇文章中检索一下,你是否把那个原本不到1/8作业的微信微博,看得太重了?
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