元朗区中学校长会主席邓振强呼吁，遇有困难时可向学校、社工及家长求助。邓又表示过去2个月，区内学生表现平静，但他承认青少年在网上较为活跃，认为有关单位可以Cye.com.cn考虑增设专门针对网络活动的社工或辅导组织。另外，邓又认为有自杀问题的学生，一般会在事前主动向教师或家长发出求助讯息，如果教师及家长提高警觉，可及时发现问题。
香港教育局回应十分关注事件，学校发展主任正联络学校，提醒学校利用“评估青少年自杀危险的清单”，识别高危学生，把有关学生转介给社工、教育心理学家或专业人士跟进。
社署发言人表示，已呼吁全港学校社工密切留意校内学生行为，并为有需要学生提供适当辅导。另由本月1日起，社署已向香港撒玛利亚防止自杀会增拨每年约84万元，加强互联网上的防止自杀服务，包括主动浏览及跟进网上的自杀留言和信息，以便及早介入，提供辅导。
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