2011年5月23日,特步北京分公司业绩提升项目正式启动。此项目的启动,标志着盛高咨询与特步集团的合作揭开了崭新的篇章!
回首盛高与特步的合作可以概括为“四个阶段、三次飞跃”。其中的第一阶段始于2007年,当时的特步正处在时尚运动品牌攻坚阶段,也是特步登陆港交所的冲刺阶段。盛高团队和特步团队在当时都面临着巨大的考验。对于特步而言,一方面,品牌扩张带来的管理匹配压力,国内诸多劲敌的围攻堵截,更是给本已狼烟四起的竞争环境增加了更多的惨烈意味;另一方面,特步要面临从家族企业向公众公司的蜕变,业绩压力带来的管理压力更是空前巨大。而对于盛高团队来说,特步带来的挑战也是前所未有的。首先,特步的内部管理亟待提升。而这种提升并不是简单的模块梳理,而是一切以上市公司为标准的管理体系建设,一切以能够支撑特步实现品牌战略目标为导向的体系建设!回顾当时的管理咨询行业现状,客观的讲,绝大部分公司仍然是以模块化咨询为“本职工作”,以“最终方案提交”为工作节点,但是这种传统的咨询模式,根本无法满足特步的现实需要。其次,特步作为一家拟上市公司,直接面临着从家族企业一步晋升为公众公司的跨越,这种跨越不仅仅意味着即将拥有巨大的资金流,更意味着资本追求高回报的事实,而这种能够带来高回报的基础,则是需要双方团队共同打造一个经得起考验的、稳定的、高效的管理体系。最后,盛高团队还面临需要深入了解与融入特步团队的过程,而这个过程是需要时间的,但是彼时的盛高团队,面对高要求的项目预期,缺的也正是时间。在那样一段堪称“内忧外患”的融入了巨大的光荣与梦想的岁月里,盛高团队成员扎根于特步,与特步团队充分互动,相互学习,相互支撑,不仅在每个既定时间内完成了包括战略梳理与制定、组织结构设计、绩效薪酬体系调整、分授权体系建设等诸多工作,并且都实现了各项工作的正常运转!可以说,盛高团队在为特步服务的第一阶段,圆满的实现了“从方案制定”到“以解决企业实际问题为导向的系统解决方案的提供”的飞跃。
盛高与特步合作的第二阶段始于2008年中,经过第一阶段的努力,特步顺利达成了以转型为目标,以上市为依托,以重塑核心竞争力为重点的战略任务,为特步后续的飞速发展打下了坚实的基础。接下来要做的就是为特步打造能够适应飞速发展要求的“供应链”。这里的“供应链”是一个浓缩了的概念,它代表的是特步整体的生产系统。而这也是盛高团队面临的“生死考验”,因为如果盛高团队继续为特步服务,就会触到咨询公司的一个“死穴”——即由于专业领域的限制,绝大部分咨询公司都无法深入服务对象的生产经营系统,这个死穴导致的直接后果就是“咨询公司提供的管理建议和实际的经营需要两层皮”。是冒着“功亏一篑”的风险迎难而上,还是趁着双方的“蜜月期”急流勇退?在这个时刻,双方团队的掌舵人表现出了超出一般合作关系的信任与欣赏,特步总裁丁水波先生不仅肯定了盛高对于特步发展的贡献,更抛出了欢迎盛高团队继续留在特步这块“试验田”上进行精耕细作的橄榄枝。丁总的表态极大地鼓舞的盛高团队,所有团队成员心无旁及,从解决特步交货期这块硬骨头入手,在特步人的全力支持下,经过一年的艰苦实践圆满实现了既定的目标。
盛高与特步合作的第三阶段始于2010年中,职能体系的高效运转,供应链的有效支持,这一系列价值的实现有赖于市场的获取与变现。步团队从2007年十几名高管到2010年四十余名高管,且众多加盟的高管都是其他知名企业或外资企业的佼佼者。每个人对于市场有不同的理解,对公司发展有不同的认识,特步总裁丁水波先生是深耕市场达20余年的资深人士,更有其独到的认知,一时间,大家的意见各异,难以统一。如何解决这一难题,丁水波总裁与盛高咨询CEO李鑫经过深入分析与探讨,采取了教练式咨询的新技术,发动40余名高管的力量,让大家自己来统一认识,统一步调。通过一年艰苦卓绝的努力,在年终特步尾牙会现场,丁水波总裁亲手将“最佳奉献奖”颁给了盛高团队,在场人员的眼睛都湿润了,因为这不仅仅是一个荣誉,更是盛高人创造管理咨询行业历史的见证!
而第四阶段的起始时间,就是本文开头提到的2011年5月23日。这一阶段,盛高人与特步人将继续携手,特步买单,帮助代理商全面提升管理能力,进一步稳固与提升特步的营销体系与竞争优势,为特步更加快速的发展打好坚实的基础。
第四阶段的飞跃,让我们拭目以待!
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