诺曼姿始创于2001年，是国内较早的专业从事美容护肤发展的企业，以优秀的品质和良好的服务赢得了市场的认可和信赖。公司旗下有诺曼姿、莱特维佳、欧蕊儿三个品牌。诺曼姿开创了植物精油的亲民化时代，将复杂的精油护肤简单化，变成和大众护肤品一样方便使用。诺曼姿倡导“无压力，更美丽”的现代护肤哲学，首家提出“精油护肤1+1>2”的无压护肤理论，真正实现“内悦心，外养颜”的美丽主张。
2011年诺曼姿确立了新的品牌定位，以消费者为核心在原有的品牌定位上赋予了更深的涵义，确立了“诺曼姿，爱你的精油护肤品”新的品牌定位。是对10年来诺曼姿一直在实践和传播的内容提炼而成的诺曼姿品牌灵魂，即：诺曼姿要将爱美丽、爱健康、爱生活及各种大爱的理念传递和影响更多的人。从2012年起，诺曼姿将着力开展以打造品牌灵魂为主线的“22厘米希望”公益活动及诺米社区（诺米们爱的港湾），与消费者建立销售以外的情感沟通和互动，并聘请人气偶像马天宇为诺曼姿关爱大使，让“爱”和“改变”深入每一位爱美丽、爱健康、爱生活的人心里。
品牌源起：
诺曼姿（ROMINZ）取名源自ROYAL(皇家)和MINT（薄荷）。ROYAL寓意诺曼姿在选材上运用顶级的植物精油，MINT在花语中寓意是：充满希望。ROMINZ涵义代表着：其品牌创始人致力于用顶级的植物精油打造大众、简单、有效、安全的植物精油护肤品。MINT的另一花语是：美德，这也正是ROMINZ公司形象的反映，是将西方浪漫的美学及技术，与东方肤质及商业实践相结合的领先者,是西方护肤文化在东方的最新诠释。
加盟问答：
我想代理诺曼姿产品，想了解一下你们公司实力怎么样？
：我们专注精油护肤11年，旗下有诺曼姿、莱特维佳、欧蕊儿三个品牌，一直是做专业线和前店后院，2009年之前属于区域性专业线品牌，在这期间从没有做任何广告和推广，完全是靠品质和服务取胜的，在这些区域成为了名副其实的名牌。销售公司设在北京，在内蒙古呼和浩特设有西北分公司，为了长期稳定发展，公司在上述地区购买了包括办公及职工宿舍达几千平米的场所，销售公司拥有员工近200人，而且5年以上老员工占30%以上，团队非常稳定。
：日化线现在竞争这么激烈，你们又进入的晚，你们是靠什么来和别的品牌竞争的？
：这个问题问的好，诺曼姿日化线产品是在2010年9月正式上市的，当时日化线已经到了白热化的状态，大家经过前几年的浮躁炒作逐渐开始变得谨慎和理智，不会盲目接品牌，前几年靠请个明星代言，随便打一下广告就可以把品牌炒作起来，有些代理商也因为跟风而不考虑品牌品质、服务、实力、运营思路等让自己投资回报不成正比，所以开始怀疑所有品牌都是在炒作，我们在刚进入日化线的时候遇到好多人都在问这个问题，其实我们公司决定把诺曼姿转型为日化线的初衷是，通过我们做了这么多年的精油产品，觉得纯正的精油真是一个非常好的产品，不仅效果神奇而且没有任何副作用，在我们过去的实践中，无论是公司员工以及众多的消费者都受益良多，面部的保湿、美白、祛斑、祛痘、去疤痕以及身体的亚健康它都可以解决，只要是纯正的精油并且搭配正确就可以起到神奇的效果。而且在经营中我们总结出了如何让顾客简单便捷的使用精油，这样才能推广的更远，所以研发出精油添加护肤品，他比普通护肤品更易吸收，改善效果更明显，而且总结出将单方精油直接滴入护肤水、乳中日常使用的方法，既简单效果又好，而不是像之前的要用基础油调配才可以，而且把精油的销售从后院搬到前店来，就是基于这样的想法公司才决定将其中的一个品牌诺曼姿转型为日化线，国际品质，亲民价位，这跟我们最初的愿景是相吻合的：让每一位爱美女性都能享受得起高档化妆的美丽。因此我们在进入日化线时是做好充分准备的，而不是大家所说的都在炒作，诺曼姿品牌具有十大差异化足以在日化线生根发芽，茁壮成长！
：那么诺曼姿的十大差异化是什么呢？
：详细内容你可以从“加盟代理优势”了解
：看起来诺曼姿的优势还很多，那诺曼姿的劣势是什么呢？
：唯一的劣势就是诺曼姿进入日化线时间比较短，知名度还不够，所以一些新的非常好的可持续盈利模式还不能被所有人很快接受和认可。但作为一个在乱世中进入日化线的新品牌我们对诺曼姿已经取得的成绩还是很满意的，因为诺曼姿不是靠炒作起来的品牌，所以我们做好了长期建设品牌的准备，我们相信只要确立了清晰的品牌定位和灵魂，扎扎实实地耕耘，诺曼姿品牌也一定会像国际知名品牌那样成为百年品牌。
：都说2012年是个洗牌年，现在好多终端生意都不太好，也不知道下一步该怎走，品牌也不知道该怎么选？
：是的，过去几年大家都觉得生意比较好做，跟着厂家开开会、搞搞促销销量就很可观。但经过2011年的行业动荡后，以消费者为中心也越来越成为大家的共识，2012年是新一轮洗牌的深入，无论是品牌还是代理商或者终端店都会面临。过去人们更多地是注重广告、渠道、销量而没有关心品质、服务，急功近利，是炒作的成功，而今天中国的崛起，消费理念地提升，国外成熟的经营理念的冲击，过去的仅靠炒作概念、请个代言人、打打广告等日化线模式已很难获得明显成效。唯有改变，突出差异化，才会在洗牌中获取先机，不被淘汰，才能走得更实！去年化妆品报年会主题“文化品牌生命力”和今年化妆品观察年会主题“价值回归重塑产业新生态”都说明了过去那种简单的钱生钱的暴利时代已经过去，未来中国化妆品行业的趋势就是品牌要有自己独特的文化、灵魂才能走的更长远，这也是为什么中国的品牌5—10年轮换一次，轮流坐庄，上的快也下得快，而国际大品牌的历史动辄几十年甚至上百年的原因所在。那么代理商和终端店也是一样，过去中国人的习惯就是跟风，大多数终端店都大同小异，都喜欢卖有广告的牌子，因为不费力就能卖出去，而没有注重团队和服务管理体系的建设，导致顾客忠诚度并不高，当市场环境发生变化时就很难应对。所以代理商和终端店也要建设自己独有的文化和个性，才能长久发展。那么在选择品牌时也要从这几个方面考量。
：那么诺曼姿是这样的品牌吗？我们怎么才能相信诺曼姿是这样的品牌？难道你们也不是炒作吗？
：这个问题问的好，可以肯定的回答诺曼姿就是这样的品牌，首先从诺曼姿发展历史就可以看出诺曼姿今天的成绩是靠品质和服务取得的，是经过时间验证的，而不是炒作起来的。而且通过前面的问题可以了解到诺曼姿有非常清晰的定位、品牌灵魂和围绕品牌灵魂推出的一些列新的举措，非常具有创新性，独家引入了国际化公益与商业结合的新盈利模式（22厘米希望），在这里向大家推荐一本非常权威的书《公益之痒》，是由著名的营销专家张兵武老师所著，书中大量详尽地列举了国外品牌运用这样的结合取得成功的实例，这样的模式如果执行的好可以帮助企业实现聚沙成塔、几何倍增的效应，很值得我们中国企业借鉴。
：过去也有一些品牌在做公益，但也没有什么效果，感觉就是个噱头，诺曼姿的“22厘米希望”有什么不同？
：当然不一样了，有些品牌确实把公益当噱头，急功近利，所以不能让消费者产生共鸣，还有一些品牌确实在做公益，但也是个体行为，是一个事件，没有形成系统工程，没有让经销商都能参与进来，所以也形不成持续发展，还有中国过去的公益理念是灾难性捐助和富人群体捐助，再加上好些公益组织的诚信缺失，造成了普通人很少参与的状况。而在国外公益理念已经成为普通人的一种习惯，大家每隔一段时间就要将家里不穿的衣服、书籍等整理好，打电话给公益组织，就会有义工上门取走，帮助那些需要帮助的人。而中国现在正处于变革期，也正在形成这样的理念，还有像立人图书馆等民间公益组织也正在发展壮大，相信经过大家的共同努力，在不久的将来我们中国人也会有这样的习惯，那22厘米希望正是让普通人形成这样习惯的非常好的项目，可操作性非常强，首先凡是经销诺曼姿产品的终端店都可以申请经过考核成为爱心捐书站，通过集中宣传和长期口碑宣传让当地的人都知道你的店是爱心捐书站，无形中就提高了店的美誉度，而其他店是没有的，长期下去这就形成了你的店独有的特点，配合各阶段诺曼姿推出的捐书回馈活动，减少顾客的排斥感，非常有效地带动了销量。所以我们称22厘米希望是连接厂家、代理商、终端店、消费者的情感纽带，我们既做了公益又给自己带来销售额的增长，是双赢的结果。
：听起来很不错，但是诺曼姿可以做，别的品牌同样可以做呀，你们怎么能做到不同？
：你说的很对，别的品牌同样可以做，首先我们欢迎中国的民族化妆品品牌都来做，因为只有参与的人多了才能更好地推动公益理念的形成，而且化妆品行业权威媒体c2cc也开设了专栏倡导中国的品牌这样做，不过要想把这个项目做好也不是件简单的事情，如果还是过去的急功近利的作法是肯定做不好的，这是一个系统工程，而且一定要发自内心的去做公益，长久坚持下去才能达到双赢的效果，诺曼姿成立了专门的团队来做这项工程，不要小看这么一个小小的捐书活动，完成这项工作要有很多细节要做，首先终端店要在当地做宣传号召大家来捐书，然后把捐来的书进行初步筛选，给到代理商，代理商把书的明细发给诺曼姿公司，诺曼姿公司再发给公益组织，公益组织经过筛选把最后确定的明细发回诺曼姿公司，再给到代理商进行二次筛选，按照公益组织指定的学校或图书馆的地址发走，诺曼姿的专员要跟踪书的到达情况，等到所捐书到达目的地后要在诺米社区和诺曼姿新浪官方微博发布捐赠名单和消息，同时通知代理商和终端店书已到，并给每一位捐书的顾客填写感谢卡，上面有顾客所捐书到了哪里，然后再把感谢卡给到代理商，给到终端店，最后终端店通知顾客到店里来去感谢卡，这样做有几方面的意义，第一是做到公开透明，第二顾客收到感谢卡她会有一种成就感，并促使她以后会更加关注公益，还有增加终端店顾客的进店率，还有顾客对店的好感度。长期下来，顾客会觉得你是在真的做公益，信任度和忠诚度自然而然就形成了，要比用常规方法产生的力量大很多，而且长久稳固。所以这样的公益事系统工程，是需要投入大量的人力、物力、财力长期做下去的，如果不是发自内心的去做事做不好的，也产生不了我们想要的结果。“22厘米希望”是建设诺曼姿品牌灵魂非常重要的长期工程，我们一定会长久做下去。
：那“22厘米希望”进展如何？
：这个项目是今年1月正式启动，2月底开始实施，截止到5月底已经集中捐书活动达100多场，经过筛选到达学校的书近万本，还是不错的，也得到了两个公益组织的认可，而终端店通过这样的活动提升了知名度和销售额，能够严格执行诺曼姿公司制定的活动细则的店产生的效果更显著，有好些店通过这样的活动能提前完成全年任务甚至翻番，所以现在也得到了很多经销商的认可和跟进。
：这个项目在执行过程中最大的难点是什么？
：最大的难点就是好些经销商刚开始不能真正理解22厘米希望的含义，还是按照过去固有思维去做，认为就是一个活动而已，不重视细节，所以需要不停地解释、纠正，尤其在执行过程中每个参与人员都要理解才能达到预期效果，但经过前期打板后期就越来越轻松。万事开头难，任何一种创新让人们接受都需要一个过程，更何况中国人都喜欢跟风，等别人都做好了自己才去做，不喜欢冒险、创新，所以世界上创造性的工作中国人参与的很少，到现在诺贝尔奖还没有一个中国人得过，但我们相信随着中国跟世界接轨，人们的理念越来越新，创新的东西会越来越多，“22厘米希望”也会在不久的将来被所有人接受与认可。
：你们对代理商有什么要求？
：首先要完全认可诺曼姿品牌的理念，有运作团队和一定市场网络，还有老板的经营思路与诺曼姿的发展思路相吻合，是长期发展而不是只注重短期效益，能把诺曼姿当做自己的品牌去做，与诺曼姿共同发展壮大。
：那么如果我代理诺曼姿，你们有什么具体的支持？
：首先诺曼姿所有的事情都是围绕消费者做的，所以在终端政策方面力度非常大，盘活终端是我们的首要任务，而对于代理商来说与同类品牌相比，诺曼姿的力度也是很占优势，尤其对于积极配合又团队不错的代理商还可根据当地情况给予特殊支持。首批货物到达后马上有培训老师业务经理跟进，全面完整地培训公司理念、产品、政策及如何开发市场等内容，诺曼姿从专业线出身，培训肯定是强项，定期也有老师跟进活动及培训，在运作过程中不仅有业务人员和地面老师的支持，公司还有专门的售后服务部门，可以通过企业QQ或电话随时给公司反映，公司会第一时间解决。尤其会员服务中心更是终端店的一大好帮手，终端店在遇到顾客对产品有疑问或店员对产品不了解时，都可以直接与诺曼姿会员专员联系随时解决，这也为代理商减轻了培训负担，而且诺米社区是诺曼姿独有的与消费者建立销售以外的情感互动。所以你只要跟着公司思路走就做的很轻松。
：说到会员，现在好多终端店都不愿意把会员资料给到厂家，因为怕厂家把资料拿走对终端店不利，诺曼姿是怎么处理这些的？
：这还是不信任造成的，因为过去好些品牌都是急功近利，没有真正服务终端和会员，所以造成大家都认为所有品牌都是这样，诺曼姿在规划诺米社区实行线上线下管理时就考虑到了这些顾虑，诺曼姿所有有关会员的活动都是必须有终端店参与的，终端店就是22厘米希望和诺米社区活动的一个执行平台，所有参加诺米社区活动顾客获得的奖品，公司都是发到终端店，顾客到店里领取，所以根本不要担心这些问题。
：你们有网络销售吗？会不会对线下造成影响？
：1）首先电子商务是各行业品牌发展不可避免的一个趋势和领域。化妆品行业也不例外，但他只是一个分销渠道而已并不可怕，就像商超、专卖店、连锁店等渠道一样，只要品牌自身协调好地面和网络的优劣就没有问题，而且还可以互相借力。
2）品牌如果失去传统地面市场，那就不可能发展壮大，只会对品牌本身不利，因为中国幅员辽阔，专卖店是中国特色。
3）诺曼姿在做电子商务时就已经做好了协调线上线下的准备，首先诺曼姿线下的终端政策是非常优惠的，只要参加这些优惠政策就比线上优惠。还有上面已经提到诺曼姿最主要的两个围绕会员的项目都是通过终端店实现的，而且把线上好的服务形式运用到线下反而促进了线下的销售。
诺曼姿要与各位合作伙伴一起携手共赢，既会关注经销商的快速盈利，站在经销商的角度考虑大家担心的问题，解决后顾之忧，也会进行品牌战略规划，赢得品牌长远发展。目前诺曼姿既是一支绩优股，也是一支潜力股，这个时机更是值得大家投资。
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