Crowell并不是一个传统意义上的被动投资者，他凡事都亲力亲为。他雇佣了两个经理负责商店的日常经营，自己也参与到管理工作中去。人们经常看到他站在柜台后为顾客服务。他既是雇主，也是最好的雇员之一。
“雇用50个人，成为一个创业者，和打橄榄球一样令人兴奋，对我来说也是一种成功。我觉得自己就像NFL中一支球队的教练，雇员就是我的球员。” Crowell并不沉湎于他在NFL的光荣岁月，他活在当下，并乐在其中。
机构的力量
各种各样的中间机构，为这两类创业者提供了良好的土壤。
前海军陆战队员John Raftery于1999年到2003年间在军中服役，不幸在一次执行任务中成为残疾人。当他离开海军陆战队的时候，他接受了GI Bill福利(该福利旨在让退伍军人接受高等教育)，并最终取得了会计学位。随后，他在一家会计事务所供职。在晋升受挫后，他转而开始研究特许经营。
有一天，Raftery接到了一封电子邮件，邮件向他介绍了锡拉丘兹大学为残疾退伍军人举办的创业训练营(EBV)，这是一个针对有志创业的残疾退伍军人举办的为期一周的免费培训课程。2007年，在参与了该项目之后，Raftery最终鼓起勇气，在德克萨斯州的沃克西哈奇创建了属于自己的??Patriot Contractors公司。起初，他的计划是专注于物业管理。然而，他随后在建筑行业看到了不断增长的机会，于是修改了经营目标，开始了更大的动作。如今，Raftery的公司有22名员工。
2011年9月，Raftery应邀出席了奥巴马总统的美国就业法案演讲，他的事迹被当成了美国退伍军人创业的典范。他的公司作为残疾退伍军人创立的小型企业，通过了美国退伍军人事务部的认证，这使他成功获得了政府特殊销售合同。
对于那些在服役期间受伤残疾的人来说，创业活动是他们改善生活的手段，也是一种让他们向生活进行挑战的方式。这就是James Michael Haynie的信仰。Haynie工作于锡拉丘兹大学的退伍军人与军属研究院，该机构为进行创业活动的退伍军人提供多项帮助。 “很多情况下雇主们都不太愿意雇用残疾人，因为他们比健全人更有可能迟到。但是如果残疾人选择ＣＹＥ自主创业的话，情况就大不相同了，他们就成为了自己的老板。”锡拉丘兹大学还为残疾退伍军人家属开办了类似的训练营，为他们的创业活动提供培训。
除了EBV之外，还有很多其他的机构为退伍军人创业活动提供帮助。Patriot Express Pilot Loan Initiative计划可为退伍军人提供高达50万美元的贷款，这些贷款由政府进行最大极限的保证，主要提供给军事社群内的从商者，包括军人家属。SBA同时还推出了预备役军人经济损害贷款计划(Military Reservist Economic Injury Disaster Loan)，当一个预备役军人被征调去前线时，该计划可以为他们经营的小型企业提供运营费用贷款。
事实证明，这些机构为退伍军人创业提供了极大的便利。Dyer在创业之后，曾先后发现并使用了多个能够为退伍军人从商提供帮助支持的财务、培训以及其他类别的资源。
在创业之初，Dyer曾向他所在社区的退伍军人服务执行委员会(SCRE)处进行咨询，这个部门由多位有军旅生涯、经验丰富的创业者所构成。另外，Dyer还四处寻找为退伍军人建设的在线论坛，而他找到的最有价值的一个，是LinkedIn上的“全美军人商业网络小组(National Marine Corps Business Network)”。
“那里的退伍军人创业者很愿意帮助那些创业的退伍军人，很愿意和你推心置腹，也愿意花时间帮你分析问题。他们会对你说：‘你不应该继续用这样的方式经营下去。’或者他们会用经验帮助你躲开初创时的各种陷阱。” Dyer说。
Dyer还曾求助于??Patriot Express贷款计划，在他们的帮助下，他扩大了RuckPack的规模，并建立了RuckPack的母公司Noots Nutrition。在起步之初，他在自己的网站上销售维生素补充品。Dyer承诺要将利润的10%捐赠给各类慈善机构。
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