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调查显示网购奢侈品渠道多来路不正


cye.com.cn 时间:2011-11-8 9:50:26 来源:创业网cye 作者: 我来说两句

 针对近日备受关注的“高朋网售假天梭表”事件,天梭表业公司上周六发表声明表示,已经鉴定消费者从高朋网购买到的天梭手表均为假货,并称针对此“严重侵犯商标权及知识产权事件”已向公安部门报案。此前,高朋网一直坚称自己所售天梭手表不是假货。高朋网是由美国最大团购网站Groupon在华合资的团购网站。

  记者也从行内了解,网购上看似很便宜的奢侈品大多来路不正,绝大多数没有获得品牌授权,消费者购买没有任何保障。

  日前有网友在其微博上发布消息称,10月19日高朋网组织的团购天梭手表活动中,北京购买者大部分收到手表,经初步鉴定为仿品假手表,并欲联合购买此表的上百名网友一同维权。

  不过,高朋网坚称,审核过天梭手表一级与二级代理商资质,同时在产品上线之前,抽调了两件样品送到天梭专卖店检验,检验结果均为真品。高朋网强调,上述流程都由高朋网的QA部门,即品质保证部门完成。

  高朋网品质保证部总监李创表示,高朋网在组织天梭手表团购前,为确保100%为真货,已经进行了多方位的审查和验证,验证结果为100%正品,不存在以假乱真,欺瞒消费者的行为。

  然而就在11月4日,就高朋网出售天梭手表一事,作为天梭手表在中国内地的唯一授权进口商和总经销商,瑞表企业管理(上海)有限公司(以下称“天梭”)发声明称,日前已有部分在高朋网购买到该款天梭手表的消费者将手表送至天梭进行鉴定,经鉴定,所有送检的天梭手表均为假货。就此次严重侵犯TISSOT(天梭)注册商标权及知识产权事件,天梭已向公安部门报案。

  目前,高朋网对尚未发货的剩余手表暂停发货,并表示将会对商品有质疑的团购客户进行退货处理。

  行内揭秘:

  网购奢侈品多来路不正

  某电子商务网站内部人士对记者说,很多国际奢侈品,特别是欧洲品牌,他们对中国经销商的授权是相当谨慎的。

  而对于线上渠道的授权,那就基本不可能。那么,在中国网站上,很多奢侈品比如服装,箱包和化妆品,它们看起来也是正品,价格便宜很多,为什么在网上大量出现呢?

  他说,一方面,这些奢侈品其实都是国外过时清库存的商品,部分商品还会有细微瑕疵,因此大幅降价销售。国内一些网购平台则通过当地留学生或游客,购买后发货至香港等地,然后通过“蚂蚁搬家”手法雇人从香港带入内地,放在网上销售。

  他说,由于这些商品都是趁国外降价清货时,从国外代购进来,网购平台没有获得授权证明和报关单,从这两点就可以判断商品来路不正,消费者购买会有很大风险,比如无法退货。

  《关于2010-2011年度:中国电子商务系列研究报告定制的通知》

  依托中国电子商务研究中心拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员,以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家,每年度编制近百份电商主题研究报告,并接受企业定制各项报告,承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作,并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

  作为国内专业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

  据不完全统计:逾500家专注报道电商的媒体记者已注册为中心“特约记者”,第一时间密切关注引用本中心报告;累计5余万家电子商务及相关企业长期订阅、并引用报告数据;报告影响力辐射2000万家中小企业、5千万网购用户;并屡获包括国家统计局、商务部、工信部、工商总局、发改委、国新办、央行、海关总署在内的多部委引用、认可;累计不少于600家平面媒体独立报道,1000家各类门户、新闻网站转载,网络转载逾14,000,000篇;另有至少1亿股民、500家以上VC/PE作为重要投资、决策、评估的参考依据。

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