疑问2：千元成本由谁承担？
对于进小区的高昂成本，电信运营商也表示苦恼：为给客户应用光网宽带，光是给客户提供“免费租用”的“光猫”就价值500多元了，再加上管网线路铺设上，平均到户每户耗费的大概也是500多元，那么开拓每户光纤用户，电信运营商为此补贴了上千元的投入。
如果算上小区物业收取的“进场费”，每用户建设成本达2000多元。有内部人士说，这些成本部分还是要摊在用户头上。即便有用户个人想安装，价格之高昂，个人也无法承担。
疑问3：进场费收入哪里去了？
还有住户质疑，在宽带“小区垄断”的背后，是开发商、物管的巨大灰色收益。“小区入场费”逐年增高,按用户人头收取的进场费，如果按每户千元计算，一栋多层居民楼就能收取数十万元。这些收入有没有向小区业主公开？所得收入最后去向何处？这些都是谜。
各方说法PK
电信：某些楼盘封杀我们
为什么一些楼盘安装不了其他宽带呢？广东电信有关人士说，从全国宽带工程进展看，上海官方整合的力度更大，在大多数区域均已经完成好光纤网络的铺设；而在广东，各种操作往往更市场化，连是否进入某个楼盘小区，都是需要与开发商具体谈判的，受制的因素较多。比如一些宽带要进入某些开发商的楼盘小区，都让我们很头疼。
广东电信说，从去年年初已经开始加大力度在做光纤覆盖的工作，整个施工有个时间安排的节奏。当然，在具体进楼盘的时候，还与各楼盘的沟通协调、施工等等，确实有出现一些楼盘是命令禁止与广东电信合作的。不过，广东电信没有指名被哪些楼盘所封杀。
合生物业：电信没有申请进入
接到这些爆料后，记者昨日来到珠江帝景，找到了物业方广东康景物业有限公司，该公司是合生集团有限公司附属机构。对于网速慢的原因，康景公司吴经理对记者表示：我们已经向e家宽反映过住户关于提高网速的要求，要求e家宽公司近期采取办法解决问题。
对于为什么住户不能安装电信宽带的质疑，据她介绍，当初开发商以公开招标形式引进e家宽，从一开始电信就没有在小区布线。“电信进小区费用高，业主又不愿承担。”“运营商可以向我们或者直接向开发商申请进入小区，但要与业主、e家宽方面协商好，提出具体施工方案。”吴经理对记者说，“但我们至今没有接到电信或其他运营商的申请。”
对此，珠江侨都负责营销策划的伍经理说：“当初其他宽带运营商没有在小区铺线，我们选的是有实力的对象，e家宽是我们长期合作的运营商。”据他介绍，现在也有一些住户自己联系其他运营商报建，电信、珠江数码都有，“我们没有限制其他运营商进来，主要是他们没联系过我们。”
e家宽：我们没在楼盘搞垄断
e家宽公司副总经理张洪海昨日接受采访时表示，当初进入珠江帝景时e家宽刚拿到驻地网运营商牌照，“我们先找物业，签协议，然后进入小区布线，并没有限制其他运营商开展业务。”张洪海说，“据我们了解，目前珠江帝景住户至少有e家宽、铁通、有线电视视讯宽带三个选择。”“我们以前是珠江集团旗下的子公司，但现在的投资方是广东盈信信息投资有限公司，我们做不到在他们的楼盘垄断宽带市场。”
揭秘
“小区进场费”有两种潜规则
对于双方各执一词的说法，有消息人士认为，不排除是利益作祟所致。一些小区排斥其他宽带运营商进场，大多是运营商和小区物业没有谈好入场费所致。
消息人士说，宽带进小区收取“买路钱”已经是公开的潜规则。内部人士透露，进场费一般有两种：一种是一次性收取，比如每户收取1000元。另一种是分成模式，按实际付费用户计算，在每用户每月电话费或宽带费基础上，按一定比例分成，这种浮动分成模式，如果小区内用户安装使用数量越多，物业方面的收入则水涨船高。
另一方面，e家宽住户反映上网慢的问题，也可能是电信运营商之间互联互通不畅的结果，属于相互封杀。
如何解决
可借鉴上海做法
据了解，广东各地的光网工程进展情况不一样。有的地市政府支持光纤化、信息化力度比较大的，光网推进得就会快些。
分析人士认为，目前上海做法值得借鉴。在小区光线改造遇到物管阻挠后，由政府牵头，制订相关条例，纳入市政统一规划。有了政府的强力推动、协调和监管，阻力就会小很多。当然最根本的解决之道还在于推进香港模式的“网业分离”：将宽带线路和业务分开，运营商由业主自行选择。
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