对攻战术
从京东、苏宁到国美,各大电商都在将“双11”的气氛推向高潮。分一杯羹的关键在于避实击虚与错峰出战。
按照电商的出牌惯例,阿里系显然不会独享战斗成果。
“8·15”价格战之后,信誉度一度受损的京东此番施行低调行事、提前进攻的策略。京东CEO“大嘴”刘强东在微博上已经噤声超过一个月,但是京东从10月10日已经展开“沙漠风暴”促销活动,整体让利10亿元,送出5000万元礼券。颇为微妙的是,活动截止日期为11月12日。其目的显然是拉长战线分解阿里系“双11”的购买力。
公开表示要单挑天猫、淘宝的是苏宁易购。苏宁的杀手锏在于线上线下联动与结成电商联盟。据苏宁易购执行副总裁李斌介绍,新加入苏宁易购开放平台的凡客、优购和乐蜂产品,都将参加苏宁的“双11”大促。除此之外,红孩子母婴及缤购网也在并购之后全力配合。据了解,11月9日~11日,线下苏宁电器门店和线上苏宁易购联动操作“零元购”活动,销售目标直指50亿元。而在业内人士看来,苏宁是否单挑天猫、淘宝并不重要。关键还在于制造噱头。
11月4日,苏宁总部即下发指令,号召全国1700多家门店、10多万人员利用工作间隙,进行苏宁易购商品的同城配送,而面向北京、上海等十个一线城市招聘的1000名白领和大学生兼职快递员业已到位。
“按照同比20倍增长目标,250万订单量、每单20元综合成本计算,苏宁易购‘双11’期间仅物流配送费用投入就达5000万元。”李斌称。
在“8·15”期间应战的国美此番也没有闲着。国美商城总经理韩德鹏称“双11”的活动是历次筹备时间最长的一次。从时间上看,国美的发力点也选在11月11日前后,声称全网产品将普降4成。
电商导购网站“帮5买”尹汝杰分析,和往年的“双11”相比,今年最大的不同即是错峰促销战线拉长,京东、易迅、苏宁、当当、QQ网购等都抢在“双11”之前展开大规模促销。从各家的备战情况看,也显示出不同的特点。阿里已经不仅仅将“双11”当做一次单纯的促销活动,阿里还期望通过整合天猫、淘宝、聚划算三大资源,使之成为一次更大力度的品牌推广和资源整合活动。而京东则坚持以3C数码为“双11”价格战核心。易迅则意在锁定京东,尤其希望在3C数码类上与之PK到底。而当当的做法则是采取保守疗法,参战的同时投靠天猫。这种投靠的方式也被其他垂直类电商所用,譬如乐峰、凡客和苏宁的结盟。
从往年的数据看,“双11”的销售额都将创造一个年度高点,而今年的高点又会成为下一年的常规量。这种爆发是由两种原因造成的,杨炯纬分析,一方面真正意义上的促销带来销售额;另一方面,电商制造的“双11”购物节还会吸引到潜在的消费者,“有的人甚至从来没有网购经验”。
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