与中国的消费者不同，美国的消费者在有购物需求时通常将谷歌等搜索引擎作为购物的起点，通过搜索引擎进行商品的调研。对于谷歌来说，这是一类非常有价值的流量，谷歌通过广告投放的方式影响消费者的购买决策从而获益颇丰。据统计，这部分流量约占谷歌整体流量的20%，是谷歌广告收入的重要来源。
但是，伴随着亚马逊的强势崛起，这种情况正在发生变化。许多数据都表明，亚马逊正在取代谷歌成为用户网购的第一入口。研究机构Forrester 2009年曾做过一次调研，结果显示1/4的消费者将谷歌作为自己购物的第一入口，而选择亚马逊的仅为18%。但是到了2011年，调研结构完全翻转，大约1/3的消费者开始将亚马逊作为网购的第一入口，而选择谷歌的仅为13%。ComScore2012年发布的一篇研究报告也显示亚马逊的直接商品搜索量相较2011年上升了73%，而谷歌的则几乎没有什么变化。
现在对于很多人来说，亚马逊是当你想购买某件东西时第一个想起的，而当你想寻找某件东西时才会第一个想起谷歌。2012年亚马逊实现销售收入610亿美金，约占有美国电子商务交易额的20%左右，但是通过作为消费者的购物引擎，亚马逊对线上和线下交易的影响远远大于这个数字。那么，亚马逊是如何完成逆袭超越谷歌成为第一网购入口的呢？
丰富的产品品类
众所周知，亚马逊以销售图书起家，在理顺了供应链的流程之后便开始疯狂的扩充品类，希望把自己打造成一个全品类的购物商城。但是自营品类的扩张毕竟有限，亚马逊通过 Amazon Marketplace 和Amazon Product Ads实现了产品品类的极大丰富。Marketplace是亚马逊在2000年11月推出的电商平台，允许第三方在亚马逊网站开店，利用亚马逊的流量以及用户优势，出售包括书籍、音乐、DVD、视频游戏、电子产品以及软硬件在内的商品。目前，预计Marketplace产生的交易额占亚马逊整体交易额的比例已达40%以上。Amazon Product Ads是亚马逊为其他零售商推出的广告服务，允许他们在亚马逊页面或搜索结果内刊登广告，将消费者直接导入零售商的网站完成购买。Amazon Product Ads中的很多商品本来并不在亚马逊网站上销售。
总之，通过自营品类的扩充、Amazon Marketplace 以及Amazon Product Ads亚马逊网站汇集了数以百万计的SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位），可以提供消费者丰富的产品选择。此外，在不断丰富产品品类的同时，亚马逊为消费者提供了具有竞争力的折扣以及优异的服务水平。
自去年10月Google Product Search升级为付费的Google Shopping后，包括亚马逊在内的很多零售商将商品撤出了Google Shopping，这对谷歌来说是一个伤害，但无疑提升了亚马逊在购物世界中的地位。
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