CEI:在品牌发展方面，什么是中国企业要向外资企业学习的地方？
顾环宇：中国企业在对品牌价值是什么，品牌是怎样影响消费者等方面理解得不够深入。很多中国企业认为做品牌就是做广告，广告能够解决品牌的知名度，但是品牌的美誉度以及消费者对品牌的忠诚度不是靠广告就能解决的。品牌是一个市场营销的综合，它既代表着产品的研发能力，又代表着企业对消费者的了解能力和综合的服务能力，它不是简简单单的投入广告的问题，也不仅仅是开了多少家终端店的问题，更不至于是靠降低价格就可以解决的问题，品牌能力一定是企业在生存发展当中的一个综合能力。在这点上，中国企业确实要向国外品牌学习。
CEI：近年来，许多国内企业都打出要将本土品牌推向世界，成为真正的国际化品牌的口号，但真正成为国际化品牌的中国品牌却并不多。在你看来，中国品牌要走向世界，还需要做哪些努力？
顾环宇：中国的企业要想走向国际，用最简单的一句话说，就是要给海外的消费者一个购买的理由。比如对于中国的日化品牌，海外的消费者不了解这个品牌，他们家祖孙几代也一直都在用本国的日化产品，那么你就必须说服海外的消费者，要给他们一个很好的替代理由。
很多人都探讨，为什么日本的品牌只要30年就可以做成世界的品牌。如果我们将这30年划分一下，在第一个十年，这个日本的企业就可能做出了日本最好的工厂，解决了产品生产和研发的问题。在第二个十年，它做成了日本最好的品牌，在国内和国外品牌的竞争下，它做出了品牌优势。然后它再用十年的时间，参与国际上的竞争，它用数亿美元的代价，比如在时代广场、香榭丽舍大道的投入，因为品牌竞争有时候是一个花钱的事情，你既要有效率有技巧的地方，同时又要让别人认可你，所以你必须要有地位，要有影响力。
这是许多日本品牌用30年做成的事。而我们本土品牌基本还处于前1/3的阶段，在中国市场，许多本土品牌与国际品牌相比，没有太大的竞争优势，而本土品牌能够给海外的消费者去替代他们本国的品牌或者其他主流国家的品牌的理由还不够充分。
在国内市场上做品牌，如果企业自身的品牌战略、品牌影响力还够强，那么到国际市场上，它面临的问题就会更大，因为这里面涉及到很多跨文化的沟通和融合的问题。举一个在这方面做得比较好的日化企业的例子，即上海家化佰草集与法国著名化妆品超市丝芙兰的合作。通过与丝芙兰的合作，佰草集得以进入法国市场，不仅进驻了巴黎香榭丽舍大道，还在丝芙兰遍布全法国的近百家门店销售。丝芙兰给了佰草集借力的机会，并提供了成熟的渠道，加快了佰草集的国际化进程。
从佰草集这个例子上我们可以看到，本土品牌还要学会借助的是别人的销售渠道，在基于主流的消费者对于这一销售渠道品牌已经有一定的认识和信任的情况下，我们把产品放到这一渠道去，借助别人的影响力来拓展我们的影响力。在国际化的道路上，中国企业还有很多地方需要去弥补，这样才有可能形成比较快的发展，在这里面，品牌的因素占了很大的部分。
CEI：中国品牌在品牌建设上有哪些主要的不足，需要大力提升的地方？
顾环宇：最关键的在于企业有没有真正的品牌战略的思想。
现在99%的中国企业都在说做品牌很重要，一定要做品牌，甚至是做百年品牌，但是当企业真正面临市场压力的时候，可能就不是这样了，大量的企业会采取更低层次的竞争方式，如价格战、广告轰炸、渠道竞争，这也是为什么许多企业家做到一定程度会觉得做品牌很累，做品牌很麻烦。
到这个时候，我们的很多企业家就可能将品牌卖给别人了，比如卖三五十个亿，但是他就没有认认真真想过，可能他再继续投入十年，他的品牌就可能值三五百个亿。中国企业在做品牌的投入、执着和信心等方面与外资品牌相比，还有一定的差距。
品牌战略不是简简单单的口号或者品牌战略文本，要想真正做出品牌，企业必须要认清品牌到底是什么，品牌系统到底是什么，对于品牌应该怎么去投入，要把品牌当做企业竞争的生命力来看待。
事实上，像日化行业里传统的几强，包括纳爱斯、隆力奇等品牌，他们在市场竞争方面做得还是不错的，但是在品牌建设方面还比较薄弱。而中国在一些细分领域里的品牌，在国际上已经是往前走了，电信领域如华为、中兴，重工领域比如三一和中联重科。
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