有责任感才有未来

　　塔塔家族公司核心价值观为：真诚、理解、优秀、团结和责任。集团及其企业从创业至今一直强调这些价值观，并赢得了大众的信任和尊重。

　　塔塔公司最为特别的是它的高福利制度，以塔塔下属32家子公司中规模最大的塔塔钢铁公司为例，该公司过去15年裁减了一半左右员工，使它成为钢铁业成本最低的公司之一，但被裁掉的员工可以继续领全额工资直至退休止。

　　塔塔建在印度西南部的钢铁基地，在近100年前刚刚建成时，就建立了公共卫生系统。当时的领导者R.D.塔塔还为公司修建了学校、教堂、公园、医院及职工宿舍。此外他还提供免费医疗服务，即使在后来的经济困难时期，塔塔也依然保持这种制度，直至今日，这里的所有员工都享受全额的医疗和教育费用。　　由于福利待遇高，劳资关系处理得当，据称塔塔钢铁公司连续75年没出现罢工事件。

　　很多人认为塔塔集团是纯粹的家族企业，但R.D.塔塔介绍，实际上整个家族只拥有2%的股份。管理方式是：控股公司“塔塔之子有限公司”拥有下面各公司25-38%不等的股份，而“塔塔之子”的65%股份是由两个非营利性的托管机构所拥有。赢利的65%进入慈善基金，再投入慈善事业，如教育、医药等。同时集团要求子公司在各自社区承担“强烈的社会责任”。

　　如今，塔塔——这头印度巨象历经百年沧桑，步伐依然坚定，因为要承载的还有很多，要走的路还很长。