2010年3月15日 星期一

　　今天是消费者权益保护日，为了让更多顾客能够洗得放心，我决定从今天起，向每一位前来洗衣的客人发一份质量承诺：凡是在本店洗坏了的衣物，不管是否人为造成，一律由本店赔偿。

　　许多老顾客对我的这个举动都不是很在意，甚至一位顾客还告诉我，你们店洗的衣服我们信得过，不用什么质量承诺。我听了，不知道是该感动得哭，还是该开心地笑，觉得心里甜甜的。

　　想想春节前的那段“黑色记忆”，我真的很庆幸。幸好当时我没有被一时的软弱打倒，挺过来了，累点也值得。

　　中午休息的时候我算了算，从开店到现在，洗衣店小有盈余。人家开店至少会亏好几个月，看来我还算幸福的了，这就是勤劳的果实吧。

　　另外，和朋友共同投资的第一家分店，已经完成了选址和装修，员工也差不多培训完毕，这样看来，我也算是迎来事业上的春天了。

　　4月开始，是洗衣行业的“淡季”，我要积极点，多找些大客户。

　　现在我已经和几个高档服装品牌的店面谈好了，帮他们清洗样品。听说竞争对手跟窗帘店、高档酒店等都有业务往来，我也要努力去争取，让洗衣店能够有更多、更大的客户。